MESSESTEDER OG UDSTILLINGER: SIKKER GENÅBNING MED KUNDEOPTÆLLERE
Messesæsonen er tilbage – og de mest fremsynede arrangører bruger nu kundeoptæller-teknologi til at styre kapaciteten i realtid, undgå overfyldte områder og give gæster en bedre oplevelse. Med CountMatters får operatører realtids kapacitetsdata, fodfald analyse og varme-/koldzoner til at planlægge bemanding, reducere køer og holde alle haller inden for sikre grænser.
HVORFOR KAPACITETS- OG FLOWSTYRING ER VIGTIGERE END NOGENSINDE
Selv uden restriktioner skal messesteder håndtere svingende besøgsstrømme, uens udnyttelse af haller og et konstant pres for at minimere ventetider. Manuel optælling kan ikke følge med og overser de små bevægelsesmønstre, der skaber trængsel. Med realtids kapacitetsmåling fra CountMatters kan teams se præcist, hvor mange personer der befinder sig i hver hal, og proaktivt åbne ekstra områder, dirigere gæster og tilpasse bemanding i øjeblikket.
SÅDAN LEVERER COUNTMATTERS INDSIGT I REALTID
CountMatters forbinder personoptællingssensorer ved indgange og nøglezoner til et centralt dashboard. Systemet beregner live-belægning og sender alarmer, når tærskler (f.eks. 75 % kapacitet) nås, så personalet kan forberede køhåndtering. Ud over sikkerhed anvendes dataene til fodfald analyse, zonevarmekort og planlægning af standplaceringer. Vi samarbejder også med Xovis for præcise målinger.
FRA KRAV TIL KONKURRENCEFORDEL
Det, der startede som et myndighedskrav, er blevet en kilde til forretningsindsigt. Historiske flowdata afslører, hvornår trafikken er højest, hvilke indgange performer bedst, og hvor uudnyttede arealer kan skabe værdi. Marketing- og salgsteams bruger tallene til at optimere programmer og dokumentere ROI over for udstillere.
REALTIME I PRAKSIS
På store messesteder installeres sensorer ved alle indgange og udgange samt ved interne knudepunkter. Sikkerhed kan i realtid se, hvor mange gæster der befinder sig på området. Når en hal når 75 % af kapaciteten, forbereder personalet køsystemer og omdirigerer flowet på en rolig og effektiv måde.
NØGLERESULTATER DU KAN VISE LEDELSEN
Sikrere drift: Hold dig inden for grænserne med live-tal og automatiske varsler.
Hurtigere køhåndtering: Flyt personale eller åbn ekstra indgange i tide.
Bedre layout: Varmekort afslører, hvor trafikken bevæger sig mest.
Mere tilfredse udstillere: Del objektive besøgsdata som dokumentation for værdi.
ANVENDELSE I HELE ANLÆGGET
INDGANGE OG FOYERER
Overvåg tilstrømningen minut for minut, balancér brugen af døre og omdisponér personale dynamisk.
UDSTILLINGSHALLER
Sørg for optimal kapacitet i hver hal og brug live-data til at omdirigere gæster ved populære områder.
SERVICE- OG SPISEOMRÅDER
Fodfald analyse gør det muligt at planlægge bemanding og siddepladser baseret på reel efterspørgsel.
VIP- OG WORKSHOP-ZONER
Bevar eksklusiviteten ved at styre adgang og advare værter, når kapacitetsgrænser nærmer sig.
IMPLEMENTERING, DASHBOARD OG PRIVATLIV
CountMatters installerer personoptællingssensorer på nøglepunkter. Dashboardet viser realtidsdata og historiske tendenser, så drift, sikkerhed og marketing kan samarbejde uden overlap.
GDPR OG PRIVATLIV
CountMatters følger principperne om privacy-by-design: ingen personlige data registreres, og informationen bruges kun i aggregeret form til drift og analyse. Adgang er begrænset til autoriserede brugere, og lagring sker kun kortvarigt.
AFKAST OG DRIFTSFORDEL
Når køerne bliver kortere og oplevelsen forbedres, øges både omsætning og tilfredshed. Udstillere får gennemsigtige besøgstal, og arrangører opbygger et datagrundlag, som optimerer hver kommende messe.
KUNDECASE
Et nordisk messecenter brugte CountMatters til at overvåge realtids kapacitetsdata under en stor industrimesse. Med varslingsgrænsen sat til 75 % kunne teamet forberede køer på forhånd. Marketing brugte senere dataene til at redesigne layoutet – hvilket reducerede flaskehalse og øgede synligheden for udstillere.
Comments