Aalborg kommune tar et tydelig steg mot datadrevet byutvikling ved å innføre et kundeteller system med fotfall analyse i butikk fra CountMatters. Målet er å forstå faktiske bevegelsesmønstre i sentrum, slik at beslutninger om handel, arrangementer og byrom tas på grunnlag av pålitelig innsikt – ikke antakelser.
For å tiltrekke nye konsepter, optimalisere åpningstider og skape gode møteplasser, trenger byer sanntid besøksdata som viser hvordan folk faktisk bruker gatene gjennom året.
Bysjef Jes Asmussen oppsummerer behovet presist:
«I Aalborg City ønsker vi bedre forståelse av bevegelsesmønstre i sentrum for å få nøyaktig kunnskap om antall besøkende. For å tiltrekke nye merkevarer og butikkonsepter er data uunnværlig.»
Med disse svarene kan kommunen og næringslivet planlegge åpningstider, plasseringer og tiltak med dokumentert effekt.
Etter pandemien har handlemønstre endret seg. Fotfall analyse i butikk gir et felles faktagrunnlag for sentrumssamarbeid:
Aalborg valgte CountMatters etter en markedsvurdering, med vekt på:
Der presisjonskravene er høyest, støtter CountMatters ledende sensorer som Xovis for 3D-granularitet og høy treffsikkerhet.
Løsningen kombinerer persontellere og Wi-Fi-målepunkter for å fange flyt, oppholdstid og gjentaksbesøk på tvers av sentrum. Miksen balanserer dekning, datadetalj og kost/nytte – og gir et robust helhetsbilde.
Personvern (GDPR): Løsningen lagrer aldri biometrikk eller PII. Demografi er statistisk og aggregeres uten mulighet for identifisering.Sensorene leverer høy nøyaktighet, og demografi estimeres statistisk. Dette gir trygg beslutningsstøtte uten persondata. (Stikkord: personteller sensor pris avhenger av omfang og krav til nøyaktighet.)
Kostnaden tilpasses areal, målepunkter og databehov. Vi skreddersyr pakke- og tjenestenivå per sentrum.
Ja. En miks anbefales for både bredde (dekning) og dybde (granularitet og trendrobusthet).
Nei. Enhetene er kompakte, og montering planlegges for minimal påvirkning på drift og publikum.
Med kundeteller system og fotfall analyse i butikk løfter Aalborg byplanleggingen fra antakelser til dokumenterte beslutninger. Det gjør sentrum mer konkurransedyktig, mer attraktivt for etableringer, og mer verdifullt for innbyggere, besøkende og handelslivet.
Kilder: Aalborg City (uttalelser), kommunal befolkningsstatistikk (2023).