Nyheter

Herbarium Shopping Center bruker sine besøksdata daglig

Skrevet av Hjalmar Brage | 06.nov.2025 09:39:38

HERBARIUM BRUKER COUNTMATTERS’ FOTFALL ANALYSE I BUTIKK FOR BEDRE RESULTATER

Herbarium i Stavanger bruker CountMatters’ fotfall analyse i butikk hver dag for å styre drift, leietakerdialog og markedsføring. Ved å koble nøyaktige besøkstall med salgsutfall kan senteret matche bemanning til reelle topper, håndtere adkomst under byggearbeid og ha konvertering som styrende KPI.

UTFORDRING: MANGE FAKTORER – ÉN PRESTASJONSMÅLING

Byggearbeid, sesongsvingninger og butikkmiks endrer rammene. Uten pålitelig data blir det vanskelig å bevise hva som virker. Herbarium ønsket én datakilde for trafikkmønster, inngangsbruk, oppholdstid og sammenheng med salg – slik at verdien for dagens og nye leietakere kan dokumenteres.

LØSNING: SENSORBASERT INNSIKT MED COUNTMATTERS

CountMatters kombinerer høy-presisjon persontellere med en analyseplattform som kan integrere POS-resultater. Der det kreves ekstra detaljrik 3D-presisjon (trange innganger, komplekse flyter) støttes ledende sensorer som Xovis. Dashboards oversetter målinger til KPI-er for senterledelse og butikker – konvertering, opphold, gjenbesøk og avkastning per time.

  • Inngangsnivå nøyaktighet for reell trafikk og topper
  • Etasjer og p-hus inkludert – ser effekten av midlertidig adkomst
  • Butikkbenchmark som løfter etternølere
  • Varsler ved fall i konvertering eller økende kø
DEFINISJON — KONVERTERINGSRATE: Andel besøkende som kjøper. Kobler fotfall til inntekter og fokuserer team på resultat, ikke bare trafikk.

SLIK BRUKES DATAENE HVER DAG

  • Utleie: Nye leietakere spør først om trafikk og inngangsbruk. Herbarium deler konsistente tall som reduserer risiko.
  • Byggeperiode: Midlertidig adkomst balanseres med tydelig kommunikasjon og p-hus-politikk; analytics viser stabil beleggsgrad.
  • Drift: Skift legges på faktiske topper; kø- og servicemål holdes.
  • PR & medlemskap: Fotfalltrender brukes i lokalt pressearbeid og foreningsarbeid – fakta slår synsing.

GDPR-FØRST: PERSONVERN & TILLIT

Løsningen er bygget for GDPR-først. Ingen ansiktsgjenkjenning, ingen enhetsfingeravtrykk, ingen PII. Eventuelle demografiindikatorer er statistiske og aggregerte – aldri sporbare til individer.

Personvernnote: Kun anonymiserte, aggregerte driftsdata rapporteres.

OPERATIV EFFEKT

Når trafikk, salg og konvertering samles i én oversikt, blir test-lær-syklusen enkel: justér åpningstider, flytt vareeksponering, finpuss kampanjer – følg effekten på konvertering over tid. Resultatet er en repeterbar playbook som løfter hele leietakermassen.

IMPLEMENTERING

Sensorene er kompakte og monteres med minimal påvirkning. Data fyller dashboards raskt med rollebaserte visninger for senter og butikker. Inngangs- og p-husanalyse gir et kritisk adkomstlag for bynære sentre.

Book en demo — Optimaliser bemanning & konvertering