Kjøpesentre som kombinerer nøyaktige kundetellere med salgsdata, får innsikten de trenger for å ta bedre beslutninger. CountMatters gjør det mulig å se hvordan hver butikk faktisk presterer, slik at senterledelsen kan optimalisere bemanning, kampanjer og leietakermiks – basert på fakta, ikke magefølelse.
Tradisjonell besøkstelling gir bare totaltrafikk for hele senteret. Den forteller lite om hvilke butikker som faktisk tiltrekker seg kunder, og hvilke som sliter med konvertering. Uten butikk- og dørtelling vet du ikke hvor forskjellene ligger, og det blir vanskelig å justere drift og markedsføring effektivt.
CountMatters bruker 3D-sensorer ved innganger for å registrere nøyaktig antall besøk, og kobler disse dataene til POS- og salgsdata. Slik kan du beregne konverteringsrater, handlemønstre og sammenligne ytelse mellom butikker. Sensorer fra ledende produsenter som Xovis oppnår opptil 99 % nøyaktighet under ideelle forhold, noe som gir pålitelig innsikt på butikknivå.
WiFi-analyse gir oversikt over bevegelsesmønstre, men ikke presise butikk-innganger. I tillegg omfattes WiFi-signaler av personvernregler (GDPR), og MAC-randomisering gjør målingene mindre pålitelige. Bruk derfor WiFi til makroanalyse – og sensorer til detaljene.
Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet
Andel som avbryter kjøp ved ulike ventetider
Kilde: Qminder forbrukerundersøkelser
Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet
Kilde: Waitwhile-undersøkelse; finance.yahoo.com
Direkte sammenheng mellom oppholdstid og omsetning
Kilde: RetailWire, Path Intelligence
Et nordisk kjøpesenter oppdaget at enkelte klesbutikker hadde lavere konvertering mellom 16–18. CountMatters identifiserte mønsteret og foreslo justert bemanning og målrettet markedsføring mot yngre besøkende. Seks uker senere økte både trafikk og konvertering i de aktuelle butikkene.
De beste sensorene leverer opptil 99 % nøyaktighet under riktige forhold. Riktig plassering og lysforhold er avgjørende.
MAC-adresser og bevegelsesdata regnes som persondata under GDPR. CountMatters bruker derfor anonymiserte sensorer uten lagring av identifiserbare data.
Pris avhenger av antall innganger, kompleksitet og integrasjoner. Vi fokuserer på ROI-effekt, ikke maskinvarekostnad.
Ja, CountMatters samarbeider med ledende sensorteknologier som Xovis for maksimal presisjon og personvern.
Kjøpesentre trenger mer enn totaltrafikk. De trenger detaljert, GDPR-sikker innsikt på butikknivå. Med kundetellere og datadrevet analyse fra CountMatters får du et klart bilde av hva som driver salg og kundeopplevelse – slik at hvert besøk teller.
En liten økning i konvertering kan gi stor effekt. Se hvordan besøksdata endrer regnestykket.
Tags:
public, Summer Adventures Await: A Visitor's Journey with, Unlocking the Full Potential of Your Shopping Cent, Combined solutions, cities, people counter, BLOG, wifi, See All, outdoor pool, All Posts, Conversation rate, Museum, parking system, traffic lights, personal planner, Fairs & Exhibitons, People Flow, Shopping center, capture rate, xovis3d, staff planner, Contact us, Video, General, Parks & resorts, Get to know IMAS, Hjalmar Brage, IMAS Group, IMAS Group Teams Up with Deutsche Telekom for Next, Real-time Occupancy, retail, CareerLurer du på hvordan besøksdata kan løfte virksomheten din?
Comments