MESSESENTRE OG UTSTILLINGER: TRYGG GJENÅPNING MED KUNDETELLERE
Messesesongen er tilbake – og de mest fremtidsrettede arenaene bruker nå kundeteller-teknologi for å styre kapasitet i sanntid, unngå overfylte lokaler og skape bedre opplevelser. Med CountMatters får arrangører sanntid kapasitetsdata, fotfall-analyse og varme- og kaldsoner som hjelper dem å planlegge bemanning, redusere køer og holde alle haller innenfor trygge grenser.
HVORFOR KAPASITETS- OG FLYTSTYRING ER VIKTIGERE ENN NOEN GANG
Selv uten restriksjoner må messer håndtere ujevn trafikk, overbelastning og køer. Tradisjonelle manuelle tellinger henger etter og gir lite innsikt. Med sanntid kapasitetsmåling fra CountMatters ser team nøyaktig antall besøkende per inngang og hall, slik at de kan styre strømmen, åpne nye områder og justere bemanning umiddelbart.
SLIK FUNGERER COUNTMATTERS SIN SANNTIDSLØSNING
CountMatters kobler personteller-sensorer til et sentralt dashbord. Systemet beregner løpende belegg og sender varsler når terskler nås – for eksempel 75 % kapasitet – slik at teamet kan forberede køhåndtering eller omdirigere trafikk. De samme dataene brukes også til fotfall-analyse og planlegging av utstillingslayout. Integrasjon med ledende partnere som Xovis sikrer høy presisjon.
FRA KRAV TIL KOMMERSIELL VERDI
Det som startet som et smitteverntiltak, har blitt et strategisk konkurransefortrinn. Historiske bevegelsesmønstre viser når trafikken er høyest, hvilke innganger som konverterer best, og hvilke områder som kan utnyttes bedre. Markeds- og salgsteam bruker innsikten til å optimalisere program og plasseringer – og selge premium-områder med dokumenterte tall.
SANNTID I PRAKSIS
Hos store arenaer installeres sensorer ved alle innganger og utganger, samt ved interne knutepunkter. Sikkerhetsteamet ser nøyaktig antall besøkende i hvert område, og får varsler ved definerte terskler. Når 75 % kapasitet nås, klargjøres køsystemer, skilt oppdateres og publikum rutes om på en rolig og datadrevet måte.
NØKKELTALL SOM OVERBEVISER LEDERSKAPET
Tryggere drift: Hold deg innenfor grenser med sanntids-telling og varsler.
Raskere køhåndtering: Flytt personell ved behov og åpne nye innganger.
Bedre layout: Varmekart viser hvor trafikken faktisk går.
Fornøyde utstillere: Del nøytrale data som dokumenterer besøk og verdi.
BRUKSOMRÅDER I HELE ANLEGGET
INNGANGER OG FOAJÉ
Overvåk tilstrømning minutt for minutt, balanser dørbruk og flytt personell dynamisk for å hindre køer.
UTSTILLINGSHALLER
Sikre at hallene holder ideell kapasitet, og bruk live-kart for å styre trafikk når populære scener fyller seg opp.
SERVERINGSOMRÅDER
Fotfall-analyse gjør det enklere å dimensjonere bemanning og sitteplasser, og gir leverandører innsikt i når trykket er størst.
VIP- OG WORKSHOP-SONER
Behold eksklusivitet og flyt ved å regulere adgangen og varsle vertskap før grensen nås.
IMPLEMENTERING, DASHBOARD OG PERSONVERN
CountMatters installerer personteller-sensorer på innganger og strategiske punkter. Dashbordet viser sanntidstall og historiske trender slik at drift, sikkerhet og markedsføring kan samarbeide sømløst uten å dele sensitiv informasjon.
GDPR OG PERSONVERN
CountMatters følger prinsippet om privacy-by-design: ingen identifiserbare data samles inn, og tellinger aggregeres kun for operasjonelle formål. Data lagres minimalt og kun autoriserte brukere har tilgang.
AVKASTNING OG DRIFTSEFFEKT
Når køene blir kortere og publikum trives bedre, øker både salget og tilfredsheten. Utstillere får pålitelige besøkstall som underbygger verdien av premium-plasseringer, og arrangører bygger en kunnskapsbank som gjør hver messe mer effektiv enn den forrige.
KUNDECASE
Et nordisk messeanlegg brukte CountMatters for å overvåke sanntid kapasitetsdata under en stor industrimesse. Med varsling satt til 75 % kapasitet kunne teamet forberede køhåndtering på forhånd. Markedsavdelingen brukte deretter dataene til å redesigne layouten — som reduserte flaskehalser og økte synligheten for utstillere.
Comments