FASHION ISLAND SKALAR KUNDRÄKNARE SYSTEM NÄR SYDOSTASIENS STÖRSTA JÄRNVÄGSKNUTPUNKT ÖPPNAR

Fotfallsanalys gör transitflöden till förutsägbara resultat. Med Krung Thep Aphiwat Central Terminal och MRT Pink Line i full drift får Fashion Island nya besökstoppar. Genom att skala upp sitt kundräknare system kan centret bemanna smartare, optimera upplevelsen och höja konverteringen.

KONTEXT: NY INFRASTRUKTUR FORMAR BESÖKSFLÖDEN

Bangkok har fått en ny huvudstation som hanterar fjärrtåg, medan Pink Line sedan januari 2024 kopplar samman norra och östra delar av staden. Resultatet är en jämnare, mer förutsägbar ström av resenärer som nu kan kliva av vid Fashion Island på Ram Inthra Road.

UTMANINGEN: BALANS MELLAN SERVICE OCH KOSTNAD

Transitdriven efterfrågan kan skapa långa köer och höga bemanningskostnader om den inte hanteras rätt. Utan exakt data blir besluten reaktiva och riskerar att försämra upplevelsen eller belasta personalbudgeten.

LÖSNINGEN FRÅN COUNTMATTERS

• 3D personräknare: Hög noggrannhet även i täta flöden och varierande ljus.
• Beläggning i realtid: Larm när gränsvärden överskrids så att personal kan omdirigeras.
• Överskådliga dashboards: Jämför fotfall, beläggning och försäljning för att mäta konvertering.
• Integritet först: Data anonymiseras och aggregeras – ingen biometrisk identifiering, full GDPR-efterlevnad.

DOKUMENTERAD EFFEKT

Bangkokterminalen och Pink Line tillför dagliga ankomstvågor som kan omsättas till ökad omsättning. Fashion Island, med över 350 000 m² och 300+ varumärken, kan utnyttja detta fullt ut med rätt data.

ANVÄNDNINGSFALL

ANKARBUTIKER & MODE

Planera skift och provrumsstöd kring ankomstvågor för hög konvertering.

FOOD COURT & SERVERING

Beläggningsdata öppnar fler kassor i rusningstid.

EVENEMANGSZONER

Mät dwell och återbesök efter event för att visa ROI.

PARKERING & ENTRÉER

Optimera flöden från buss och taxi, minska flaskhalsar.

IMPLEMENTERING

1. Kartlägg ingångar, zoner och KPI:er.
2. Montera, kalibrera och testa sensorer.
3. Koppla POS-data för konverteringsanalys.
4. Skapa dashboards och automatiserade rapporter.
5. Optimera bemanning, öppettider och kampanjer.

ROI & OPERATIONELL VINST

• Effektivare bemanning: Personalen matchas mot ankomsttoppar.
• Merförsäljning: Kortare köer ger högre konvertering.
• Rättvis fördelning: Delad insikt mellan hyresgäster för marknadsföringsbidrag.
• Bättre upplevelse: Håll komfortnivåer genom att styra beläggning proaktivt.

MINI-FAQ

Hur noggranna är sensorerna? 3D sensorer når hög noggrannhet och kan verifieras genom fälttester.

Är detta GDPR-säkert? Ja, data är anonymiserad och aggregerad med tydliga lagringsrutiner.

Finns realtidsdata? Ja, dashboards visar beläggning live och larmar vid toppar.

SLUTSATS

Transit förändrar spelplanen. Med fotfallsanalys från CountMatters kan Fashion Island förvandla resenärsflöden till bättre bemanning, högre försäljning och en starkare kundupplevelse.