MÄSSOR OCH UTSTÄLLNINGAR: SÄKER ÅTERÖPPNING MED KUNDRÄKNARE
Mässäsongen är tillbaka – och de mest framåttänkande arenorna använder nu kundräknare-teknologi för att styra kapaciteten i realtid, undvika trängsel och skapa en bättre upplevelse. Med CountMatters får arrangörer tillgång till realtids kapacitetsdata, fotfallsanalys och zon-heatmaps för att planera bemanning, minska köer och hålla varje hall tryggt inom gränserna.
VARFÖR KAPACITETS- OCH FLÖDESSTYRNING ÄR VIKTIGARE ÄN NÅGONSIN
Även utan restriktioner måste mässor hantera oregelbundna besöksströmmar, trånga ytor och krav på smidiga flöden. Manuell räkning räcker inte till – den är för långsam och saknar precision. Med realtids kapacitetsmätning från CountMatters ser arrangören exakt antal besökare per ingång och hall, så att personal kan styra flödet, öppna extra områden och anpassa bemanning direkt.
SÅ FUNGERAR COUNTMATTERS-LÖSNINGEN
CountMatters kopplar samman personräknare sensorer vid ingångar och strategiska punkter till ett centralt dashboard. Systemet beräknar live-beläggning och varnar när fördefinierade nivåer nås (t.ex. 75 % kapacitet), så att teamet kan agera i tid. Utöver säkerhet används samma data till fotfallsanalys, varma/kalla zoner och planering av utställningsytor. Vi integrerar även med partners som Xovis för högsta noggrannhet.
FRÅN KRAV TILL KONKURRENSFÖRDEL
Det som en gång var ett regelkrav har blivit ett strategiskt verktyg. Historiska rörelsemönster visar när publiken är som störst, vilka ingångar som presterar bäst och var ytor står outnyttjade. Marknads- och försäljningsteam använder datan för att optimera programmet och sälja premiumytor baserat på faktiska siffror.
REALTID I PRAKTIKEN
På större anläggningar installeras sensorer vid alla entréer och utgångar samt vid viktiga inre passager. Säkerhetspersonal ser i realtid hur många som befinner sig i varje hall. När 75 % av kapaciteten nås förbereds köhantering, skyltning uppdateras och besökarflödet styrs om – allt på ett lugnt och datadrivet sätt.
RESULTAT DU KAN PRESENTERA FÖR LEDNINGEN
Säkrare drift: Håll dig inom gränser med live-räkning och varningar.
Kortare köer: Flytta personal eller öppna extra ingångar vid behov.
Bättre layout: Heatmaps visar hur besökarna faktiskt rör sig.
Nöjdare utställare: Dela objektiva besöksdata för att bevisa värde.
ANVÄNDNINGSOMRÅDEN GENOM HELA ANLÄGGNINGEN
ENTRÉER OCH FOAJÉER
Övervaka inflödet minut för minut, balansera användningen av dörrar och justera bemanning dynamiskt.
UTSTÄLLNINGSHALLAR
Säkerställ rätt beläggning och använd live-data för att omdirigera flöden vid populära scener.
SERVICE- OCH MATOMRÅDEN
Fotfallsanalys hjälper dig att planera personalstyrka och serveringskapacitet baserat på verklig efterfrågan.
VIP- OCH SEMINARIEZONER
Begränsa tillträdet och håll exklusiva ytor bekväma genom att agera innan kapaciteten nås.
IMPLEMENTERING, DASHBOARD OCH INTEGRITET
CountMatters installerar personräknare sensorer på nyckelplatser. Dashboardet visualiserar realtidsdata och historiska trender, så att drift, säkerhet och marknad kan samarbeta utan att kompromissa med integriteten.
GDPR OCH INTEGRITET
CountMatters följer principen privacy-by-design: inga personidentifierbara data samlas in, och aggregerad information används endast för drift och analys. Lagring sker under korta perioder och åtkomst är strikt kontrollerad.
AVKASTNING OCH DRIFTSEFFEKT
När köerna kortas och upplevelsen förbättras ökar både intäkterna och kundnöjdheten. Utställare får transparenta besökstal som stärker värdet av deras deltagande, och arrangören bygger en kunskapsbank som gör varje mässa mer effektiv än den förra.
KUNDCASE
En nordisk mässanläggning använde CountMatters för att övervaka realtids kapacitetsdata under en stor industrimässa. Med varningsnivån satt till 75 % kunde personalen förbereda köer i tid. Marknadsteamet använde sedan insikterna för att omforma layouten – vilket minskade flaskhalsar och ökade synligheten för utställarna.
Comments