Realtidsbeläggning: Trafikljussystem på 9 svenska bibliotek

Nio svenska bibliotek använder CountMatters lösning för realtidsbeläggning och ett tydligt trafikljussystem vid entrén. Syftet är enkelt: undvika trängsel, följa lokala kapacitetsregler och skapa trygghet för besökare och personal – utan tidskrävande manuell räkning.

VARFÖR REALTIDSBELÄGGNING PÅ BIBLIOTEK?

Moderna bibliotek är mer än bokhyllor. De är studieplatser, co-workingmiljöer, kulturarenor och mötesplatser för barnfamiljer och seniorer. Det innebär stora variationer i besöksflöden och skärpta krav på säkerhet, brandskydd och arbetsmiljö. Kommuner behöver verktyg som ger en korrekt bild av hur många som befinner sig i lokalen, inte bara uppskattningar.

Med CountMatters personräknare och realtidsbeläggning får biblioteket ett enkelt, pedagogiskt trafikljus:

• Grönt: Kapacitet finns, besökare är välkomna in.
• Gult: Nära maxnivå – personal kan förbereda sig.
• Rött: Maxbeläggning nådd – vänligen vänta utanför.

Besökare ser läget direkt, vilket minskar tvekan vid entrén och skapar förtroende. Samtidigt får biblioteket en dokumenterad lösning för att följa lokala regler och interna riktlinjer.

SÅ FUNGERAR TRAFIKLJUSSYSTEMET

Lösningen bygger på noggranna personräknare vid en eller flera entréer. Varje in- och utpassering mäts anonymt och skickas till CountMatters plattform. Systemet räknar aktuell beläggning i realtid och uppdaterar trafikljus, skärm eller widget automatiskt.

• Stöd för flera entréer, våningsplan och filialer i samma kommun.
• Automatiskt trafikljus – ingen manuell knapp, inga extra rutiner.
• Webbaserade dashboards för bibliotek, säkerhet och förvaltningsledning.
• Möjlighet att kombinera med 3D-sensorer, t.ex. Xovis, vid komplexa entréer.

Realtidsbeläggning kan även visas internt på intranät, informationsskärmar eller i en publik vy på webben, så att besökare kan planera sitt biblioteksbesök i förväg.

FÖRDELAR FÖR PERSONAL, BESÖKARE OCH KOMMUN

En tydlig beläggningsindikator minskar friktion i vardagen:

• Personal: Slipper manuell räkning och svåra diskussioner om ”hur fullt” det är.
• Besökare: Upplever transparens, trygghet och rättvis hantering vid hög belastning.
• Kommun & ledning: Får faktabaserat underlag för arbetsmiljö, öppettider, bemanning och rapportering.

Historiska data visar trender över veckor, månader och år. Det gör det enklare att bemanna inför sportlov, tentaperioder, språkcaféer och andra återkommande aktiviteter där belastningen ökar.

BIBLIOTEKEN SOM ANVÄNDER SYSTEMET

CountMatters trafikljus- och realtidsbeläggningslösning används redan av flera bibliotek i Sverige, bland annat:

• Sollentuna bibliotek
• Arena Edsberg bibliotek
• Arena Rotebro bibliotek
• Solna bibliotek
• Bergshamra bibliotek
• Skellefteå stadsbibliotek
• Campusbibliotek Skellefteå
• Signalfabriken – Sundbybergs bibliotek
• Hallonbergen – Sundbybergs bibliotek

Gemensamt är behovet av en pålitlig, enkel och GDPR-säker lösning för beläggning i realtid.

GDPR-SÄKER BESÖKSANALYS

All data i CountMatters lösningar följer GDPR:

• Ingen ansiktsigenkänning eller identifiering av individer.
• Ingen lagring av personuppgifter eller bilder för analys.
• Endast anonymiserad och aggregerad statistik på beläggning och flöden.

Detta gör systemet särskilt lämpligt för bibliotek, skolor, campus, kulturhus och offentliga miljöer där integritet är central.

OM COUNTMATTERS

CountMatters hjälper handelsplatser, kommuner och offentliga verksamheter att mäta, förstå och optimera besöksflöden. Med realtidsbeläggning, personräkning och fotfallsanalys får ni beslutsunderlag som är både praktiskt användbart och fullt ut GDPR-kompatibelt.

Vill du se hur realtidsbeläggning och trafikljus kan användas i ditt bibliotek eller din kommun?