Teknikmagasinet använder ett kundräknare system från CountMatters för att göra fotfallsanalys i butik till ett praktiskt beslutsstöd. Kedjan bemannar smartare, utvärderar kampanjer tydligare och förbättrar kundupplevelsen – med integritet och GDPR först.
Utan realtids besöksdata blir det gissningar: för många i lugna timmar, för få när det blir kö. Kampanjeffekt blir svår att bevisa – ökade intäkter kan bero på fler besök, inte på själva kampanjen. Konsistenta, jämförbara besökstal per timme, dag och vecka är grunden för rätt bemanning och rätt satsningar.
“Förutom att planera bemanningen är det viktigt för oss att kunna styra våra erbjudanden,” säger Olle Müller, Head of Sales Development på Teknikmagasinet.
“Samarbetet har varit mycket smidigt,” säger Olle. “Vi investerar i att ge våra kunder bättre service och erbjudanden.”
CountMatters personräknarsensorer registrerar anonymt in- och utpasseringar vid entréer. Data sammanställs i ett dashboard där butikschefer och regionteam ser tim- och dagsmönster, jämför veckor och gör kapacitetsmätning samt bemanningsplanering till en regelbunden rutin. Inga identifierande tekniker – ingen PII, ingen biometrik – bara robusta räkningar.
Ordlista: Kundräknare system – sensorbaserad lösning som räknar besökare och levererar noggrann fotfallsdata och kapacitetsutnyttjande för bemanning, konvertering och kampanjanalys.Teknikmagasinets fokus är butik, men samma arbetssätt lyfter andra miljöer:
CountMatters stödjer ledande sensorer (inklusive Xovis) och kan berika KPI:er med POS- och kampanjdata för att visa konvertering och ROI – utan att exponera personuppgifter.
Rapporterna är aggregerade. Vid POS-integration delas endast KPI:er (t.ex. konvertering) – aldrig rå transaktionsdata eller PII.
Team ser snabba vinster när bemanning matchar de mest trafikerade timmarna: bättre service i toppar och mindre överkapacitet i dalar. Marketing kan äntligen bevisa effekt och flytta budget till insatser som faktiskt driver besök. Över ett kvartal skapas en test-och-lär-loop som minskar gissningar och ökar träffsäkerheten.
I CountMatters-dashboardet kan Teknikmagasinet se butikstrender, köra före/efter-analyser och planera bemanning utifrån verkliga mönster. Veckovisa heatmaps gör variation tydlig och widgets visar kapacitetsnivå i realtid.
Alt-text (hero): “CountMatters-dashboard som visar timvis fotfall och kapacitetswidgets för flera Teknikmagasinet-butiker.”
Noggrannheten beror på dörrgeometri, takhöjd och ljus. Med korrekt placering och kalibrering uppnås hög precision för bemannings- och prestandaanalys.
Ja. Sensorerna räknar personer utan identifiering. Ingen ansiktsigenkänning eller biometrik; rapporteringen är aggregerad och ändamålsbegränsad.
Standard el- och nätverksanslutning samt dashboard-inlogg. Valfri integration med POS och kampanjdata för berikade KPI:er.
Priset beror på antal butiker och servicenivå. Fokus ligger på totalvärdet: bättre bemanning, dokumenterad kampanjeffekt och starkare kundupplevelse – inte en fast listpris.
Integritet & GDPR: CountMatters behandlar inte PII. Lösningen levererar aggregerade, ändamålsbegränsade signaler för efterlevnad.Boka en demo — Optimera bemanning
“Avtalet visar att vi kan leverera en flexibel, skalbar och anpassad lösning för butikskedjor,” säger en customer success-lead på CountMatters.
Teknikmagasinet visar hur ett kundräknare system och fotfallsanalys i butik omvandlar besöksflöden till bättre bemanning, mer relevanta erbjudanden och mätbar kampanjeffekt – byggt med integritet först för europeisk handel.
Prata med CountMatters — Planera smartare butiker
Se fler resultat i våra case studies.