WALDEMARSUDDE ANVÄNDER COUNTMATTERS BESÖKSRÄKNARE OCH ANALYS
Prins Eugens Waldemarsudde har valt CountMatters flexibla lösning för besöksanalys för att säkra exakta, integritetssäkra data och effektivare drift. Det historiska museet på Djurgården i Stockholm tar emot omkring 120 000–150 000 betalande besökare varje år – och med den sju hektar stora slottsparken uppskattas det totala antalet till cirka 400 000 besökare.
VARFÖR UPPGRADERA – TILLFÖRLITLIGA DATA GER SMARTARE DRIFT
För museer och kulturinstitutioner är besöksstatistik mycket mer än siffror. Den utgör grunden för bemanning, publikflöden, rapportering och bidrag. Utan tillförlitliga data går värdefulla insikter förlorade om hur publiken faktiskt rör sig och upplever museet. Waldemarsudde sökte en modern lösning som automatiskt levererar data utan manuell räkning – och som samtidigt respekterar besökarnas integritet.
Mikael Kirsch, säkerhetschef på Waldemarsudde, berättar: Vi behövde mer exakta besökssiffror för att kunna planera bättre. CountMatters rekommenderades av vårt nätverk och motsvarade våra förväntningar helt.
LÖSNINGEN – SENSORER, PLATTFORM OCH SUPPORT
CountMatters erbjuder en komplett lösning: sensorer, plattform, service och support till ett fast månadspris utan bindningstid. Sensorerna registrerar anonymt rörelser in och ut samt mellan gallerier. Informationen visualiseras i ett lättöverskådligt dashboard som visar realtidsdata, trender och kapacitetsnivåer.
Data används inte bara för drift, utan även för att skapa bättre upplevelser. Med tydlig insikt i publikflöden kan museet planera öppettider, minimera köer och förbättra helhetsupplevelsen – helt utan att spara bilder eller personuppgifter.
MUSEET FÅR NU
- Exakta besöksdata: Dagliga, veckovisa och säsongsvisa trender.
- Smart bemanning: Scheman anpassas efter verkliga flöden.
- Optimerat publikflöde: Jämn rörelse genom salar och utställningar.
- Enkel rapportering: Påliteliga siffror till kulturmyndigheter och sponsorer.
DIGITALISERING OCH HÅLLBAR DRIFT
Fler nordiska museer använder idag realtidsdata för att kombinera besökarinsikter med hållbarhet. Genom att förstå när och hur publiken kommer kan man optimera energiförbrukning, ventilation och underhåll. Datadrivna beslut bidrar till minskad klimatpåverkan, bättre resursanvändning och högre effektivitet.
ERFARENHET OCH FÖRTROENDE
Waldemarsudde valde CountMatters efter starka rekommendationer från kollegor i branschen. Kombinationen av stabil teknik, snabb support och transparent prissättning var avgörande. Lösningen är dessutom 100 % GDPR-kompatibel – helt utan kameror eller bildlagring.
OM MUSEET
Waldemarsudde var ursprungligen hem till Prins Eugen (1865–1947) och är idag ett av Sveriges mest besökta konstmuseer. Museet är känt för sin nordiska konstsamling, sina tillfälliga utställningar och sitt natursköna läge vid vattnet på Djurgården.
INTEGRITET FÖRST – BY DESIGN
- Sensorer, inte kameror: Endast anonyma räkningar – inga bilder.
- Dataminimering: Endast nödvändig information samlas in och lagras.
- Rollbaserad åtkomst: Rätt insyn för rätt användare.
REDO ATT SE ERA BESÖKSDATA TYDLIGARE?
CountMatters hjälper museer, gallerier och offentliga miljöer att omvandla besöksdata till smartare beslut – utan att kompromissa med integriteten. Resultatet: effektiv drift, nöjdare besökare och långsiktig hållbarhet.
Comments