BASIC & MORE ØKER BUTIKKRESULTATER MED COUNTMATTERS’ KUNDETELLER SYSTEM
Den danske kjeden Basic & More bruker CountMatters’ kundeteller system og fotfall analyse i butikk for å gjøre besøkstall om til bedre butikkdrift. Målet er tydelig: forstå faktisk trafikk og atferd, matche bemanning og vareplassering – og øke konverteringen uten gjetting.
FRA TRAFIKK TIL SALG: HVORFOR FOTFALL BETYR ALT
Rå trafikk gir ikke automatisk salg. Ved å koble presise besøkstall med kassesalg kan Basic & More følge konverteringsrate, oppholdstid og gjenbesøk på tvers av butikker og tidspunkter. Det gir tryggere beslutninger om bemanning, planogram, køflyt og kampanjetidspunkt – slik at hver butikktime leverer mer.
Se reelle trafikktopper per time og ukedag
Sammenlign konvertering på tvers av kampanjer og lokasjoner
Balanser service og margin ved riktig bemanning
Avdekk flaskehalser i sone- og kundeflyt
SLIK LEVERER COUNTMATTERS INNSIKT
CountMatters kombinerer nøyaktige persontellere med en detaljert analyseplattform som kan koble inn POS-resultater. Der det kreves ekstra presis 3D-granularitet (trange innganger, komplekse flyter) støtter løsningen ledende sensorer som Xovis. Dashboards gir KPI-er for både butikk og HQ – personvern først.
Presis telling ved innganger og nøkkelsoner
Automatisk aggregering per time/dag/uke/måned
Butikkbenchmarking og A/B-visninger
Varsler ved avvik (f.eks. plutselig fall i konvertering)
GDPR-FØRST: PERSONVERN OG TILLIT
Analysene er bygget for GDPR-først. CountMatters lagrer aldri biometrikk eller PII. Demografirapportering, når brukt, er statistisk og aggregert – aldri knyttet til individer.
BRUKSCASER SOM GIR EFFEKT
Bemanning og service: Match team til ekte trafikktopper; beskytt NPS og køtider.
Vareplassering og layout: Se hvilke flater konverterer; juster for høyere salg per m².
Kampanjemåling: Knytt trafikk til konvertering og inntekt, ikke bare reach.
Kjedebenchmarking: Finn toppbutikker, kopier oppskriften – løft bunnivået.
Svinnindikatorer: Oppdag trafikk-til-salg-gap som kan peke på risiko.
IMPLEMENTERING UTEN FRiksjon
Enhetene er små og raske å sette opp. Data fyller dashboard raskt, og butikkteam får operative visninger i stedet for regneark. HQ ser kjedetrender; butikksjefer får skift-nære tiltak.
FAQ
HVOR NØYAKTIG ER SYSTEMET?
Svært nøyaktig ved innganger og nøkkelsoner. 3D-oppsett ved komplekse innganger.
HVA MED KOSTNAD?
Avhenger av antall butikker, areal og målebehov — personteller sensor pris og plattformomfang skreddersys.
KAN VI KOMBINERE SENSORER OG WI-FI?
Ja, miks gir bedre dekning, innsikt på gjenbesøk og mer robuste trender.
FORSTYRRES DRIFTEN?
Nei, installasjon går raskt og planlegges for minimal påvirkning.
KONKLUSJON
Med kundeteller system og fotfall analyse i butikk omsetter Basic & More trafikk til repeterbar prestasjon. Resultatet: smartere bemanning, sikrere vareplassering og tryggere vekstbeslutninger.
Queue Abandonment
How waiting time affects visitor behaviour.
Waiting Time Trends
How operational pressure has changed over time.
Dwell Time Impact
How small changes in dwell time can affect commercial outcomes.
Comments