Danmarks ledande återförsäljare av babyutrustning, BabySam, har standardiserat CountMatters analysverktyg för att förstå besöksvolym, konvertering och personalbehov i ett nationellt nätverk med 30 butiker. Genom att kombinera beprövade Xovis-sensorer för personräkning med CountMatters instrumentpaneler kan BabySam-teamen se trafikmönster, anpassa arbetskraften till efterfrågan och förbättra den dagliga resultatrapporteringen.
POS-data kan inte ensamt förklara varför försäljningen förändras. Är det färre kunder som kommer eller är det många besökare som inte konverterar? Utan exakta analyser på butiksnivå av antalet besökare och övervakning av beläggning blir besluten anekdotiska, vilket gör det svårt att optimera bemanning, marknadsföring och merchandising.
CountMatters kopplar ihop sensorer med hög noggrannhet för personräkning vid entréer med ett analyslager för detaljhandeln som sammanför trafik, transaktioner och öppettider. Butiks- och huvudkontorsanvändare får KPI:er, trendlinjer och undantagsvarningar i realtid - så att de snabbt kan reagera på toppar, lugna perioder och lokala händelser.
GDPR/integritet: Lösningen använder endast anonymiserade, aggregerade räkningar - inga bilder eller personuppgifter lagras eller behandlas.Med en tydlig bild av besökare och kunder kan cheferna justera bemanningen för att skydda servicenivåerna under toppar och minska tomgångstiden utanför topparna. Regioncheferna jämför butikerna på ett rättvist sätt och ekonomiavdelningen litar på siffrorna bakom konverteringen och tillväxten för jämförbara butiker. Resultatet: färre missade försäljningstimmar, snabbare beslut och tydligare rapportering - utan att öka personalstyrkan.
Sensorer för personräkning hanterar dubbelriktade flöden och ocklusioner som är typiska vid butiksentréer. Korrekt höjd, vinkel och kalibrering ger hög noggrannhet under rusningstrafik.
Plattformen är byggd med integritetshänsyn först. Sensorer ger endast uträkningar; instrumentpaneler presenterar aggregerade KPI:er. Installationen är utformad för att stödja GDPR och policyer i butikerna.
Ja, det kan vi. Många återförsäljare börjar med 2-4 butiker som representerar olika format och utökar sedan när teamet ser vinster i konvertering och arbetsplanering.
Fotfall plus försäljning förvandlar gissningar till handling. Med CountMatters system för fotfallsanalys och kundräknare - som drivsav pålitliga Xovis-sensorer - kan teamen se hela resan från besökare till kund och optimera bemanning, service och resultat i alla BabySam-butiker.
Ordlista: