Hobbii vælger CountMatters for at standardisere et kundeoptæller system og en skalerbar kapacitetsmåling løsning på tværs af butikker i Danmark og Tyskland. Live besøgsdata gør bemanding, layout og kampagner mere præcise og forudsigelige — uden at gå på kompromis med privatliv.
UDFORDRINGEN
Efterspørgslen svinger time for time. Uden stabile tal ender beslutninger som mavefornemmelser, køer vokser, og kampagner er svære at vurdere. Hobbii ønskede én fælles sandhed i realtid — let at handle på i butik og sammenlignelig i hele kæden.
LØSNINGEN
Takhængte sensorer tæller ind/ud anonymt ved indgange, kasseområder og udvalgte gangzoner. Data opdateres hvert få sekunder i sikre dashboards. Alarmer udløses ved tærskler, så teamet kan åbne en ekstra kasse eller flytte bemanding før friktionen stiger.
DATA & INTEGRATION
API’er leverer ensartede datasæt til BI. Butikker ser “nu” og “næste peak”; centralt sammenlignes KPI’er på tværs af lokationer, og fodfald kobles til bemandingstimer og salg. “Next best action” i UI’et forkorter vejen fra indsigt til handling.
DOKUMENTERET EFFEKT
Høj nøjagtighed ved korrekt montering og zoneopdeling.
Bedre match mellem bemanding og efterspørgsel.
Klar før/efter-måling af kampagner og tiltag.
Skalerbar udrulning via skabeloner og fjernkonfiguration.
BRUGSSSCENARIER
Bemanding & peak-styring: agér proaktivt på advarsler.
Layout & merchandising: flyt varer efter virkelig trafik og dwell.
Marketing-ROI: bind footfall til konvertering i samme tidsvinduer.
PRIVACY FØRST
Kun aggregerede tællinger — ingen billeder, ingen biometrik. Formål og opbevaringstid er klare og begrænsede.
MINI-FAQ
Hvor nøjagtigt? Meget højt med korrekt montage og kalibrering.
Sporer I personer? Nej. Løsningen gemmer ingen identifikatorer eller billeder.
Kan det skaleres? Ja. Skabeloner og central styring understøtter kædeudrulning.
Hvor hurtigt i drift? Pilot hurtigt live; udrulning genbruger pilotens opsætning.
NÆSTE SKRIDT
Implementér kapacitetsmåling og kundeoptæller system i hele kæden og omsæt realtidsindsigt til bedre flow og højere konvertering.
Comments