DEN ULTIMATE GUIDEN: ØK BUTIKKS EFFEKTIVITET MED RETAIL-ANALYSE
Retail-analyse gjør besøksstrømmer om til handling: høyere konvertering, smartere bemanning og større handlekurv. Med personvern-sikre kundetellere og operative dashboards forutsier du trafikk, fjerner flaskehalser og beviser hva som faktisk driver salg.
SLIK SLÅR KONVERTERING RABATTER
De fleste butikker konverterer bare 10–20% av besøkende. Et løft på 2–3 prosentpoeng slår ofte tunge rabatter. Følg trakten besøk → engasjert → kjøp per time og avdeling for å se hvor salget lekker.
- Trafikk – hvor mange som kommer inn.
- Konvertering – hvor godt butikk og team selger.
- Handlekurv – hvor mye hver kjøper legger igjen.
Kombiner små løft (+5% trafikk, +2pp konvertering, +3% kurv) for tosifret vekst uten å spise margin.
ROI
En liten økning i konvertering kan gi stor effekt. Se hvordan besøksdata endrer regnestykket.
Ditt scenario
Hva betyr det?
FORUTSI KUNDEFLYT SOM EN PROFF
Fotfall styres av ukedag, lønnsuke, vær og kampanjer. Bruk 8–12 uker historikk til å lage time-for-time prognoser. Planlegg bemanning, varepåfyll og oppgaver mot prognosen – ikke vanen.
Hurtigplan:
- Sammenlign plan vs. faktisk trafikk daglig og juster.
- Kartlegg «gullløypa» og plasser høy margin der kundene faktisk går.
- Mål innganger og nøkkelsoner for å bekrefte at layouten virker.
BEMANN TIL ETTERSPØRSEL, IKKE TIL SKJEMA
Flate vakter koster salg. Flytt ressurser inn i de varmeste timene for kortere kø, mer veiledning og færre walk-outs.
- Flytt én medarbeider fra roligste til heteste time hver dag.
- Tren svingroller som kan bytte mellom prøverom, kasse og service når opptaket øker.
- Målstyr: topp-timer = assistert konvertering, roligere timer = kurvbygging.
DOKUMENTER KAMPANJEEFFEKT MED EKSPONERINGER
Gjett ikke. Med sone-tall kan du regne kvalifiserte eksponeringer (synslinje + tid) for vindu, endecap eller skjerm – og sammenligne mot POS og varemix.
PERSONVERN & GDPR BY DESIGN
CountMatters leverer aggregerte, ikke-identifiserende data fra kundetellere. Dataminimering, kort lagring og ingen ansiktsgjenkjenning – GDPR-kompatibelt uten å miste innsikt.
IMPLEMENTERING – 5 STEG
- Stedskart: innganger, strømmer, køsoner.
- Sensordekning: innganger, hovedkorridorer, prøverom, kø, nøkkelavdelinger.
- Dashboards: drift, vareplassering, marked.
- Kalibrering: valider nøyaktighet, planlegg jevnlige kontroller.
- Driftsrytme: ukentlig handelsmøte (Topp 5, køvarsler, eksponering vs. salg).
Slik hjelper CountMatters
Vi kombinerer presise kundetellere med analyser team faktisk bruker – prognoser, soneflyt, eksponeringsmatte og konverteringsdiagnoser.
Sanntidsinnsikt for kapasitet og inntekt
Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet
Køer dreper omsetning etter 4–5 minutter
Andel som avbryter kjøp ved ulike ventetider
Kilde: Qminder forbrukerundersøkelser
Ventetid opp; tilfredshet ned
Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet
Kilde: Waitwhile-undersøkelse; finance.yahoo.com
Hver +1 % opphold → +1,3 % salg
Direkte sammenheng mellom oppholdstid og omsetning
Kilde: RetailWire, Path Intelligence
Book et 20-min arbeidsmøte – vi kartlegger trafikk, konvertering og kurv og gir deg en time-for-time plan.
Relaterte sider
Tags:
public, people counter, BLOG, See All, All Posts, Conversation rate, reach out to IMAS for, From Gut Feeling to Data-Driven Decisions: Torben, xovis3d, Visitor data in cities: Miniseries, part 3, Our step-by-step guide to retail analytics, Hjalmar Brage, Søstrene Grene Partners with IMAS Group for Visito, Real-time Occupancy, retail23.okt.2025 11:33:51
Comments