DEN ULTIMATA GUIDEN: ÖKA BUTIKSEFFEKTIVITETEN MED RETAIL-ANALYS

Retail-analys gör kundflöden till konkreta åtgärder: högre konvertering, smartare bemanning och större varukorg. Med integritetsvänliga personräknare och operativa dashboards kan du prognosticera trafik, ta bort flaskhalsar och bevisa vad som driver försäljning.

VARFÖR KONVERTERING SLÅR RABATTER

De flesta butiker konverterar bara 10–20% av besökarna. +2–3 procentenheter i konvertering slår ofta tunga reor. Följ tratten besök → engagerad → köpare per timme och avdelning för att hitta läckage.

  • Traffic – hur många som kommer in.
  • Conversion – hur bra team och layout säljer.
  • Basket – hur mycket varje köpare handlar för.

Små samordnade lyft (+5% trafik, +2pp konvertering, +3% korg) ger tvåsiffrig tillväxt utan marginalslakt.

 

ROI

En liten ökning i konvertering kan ge stor effekt. Se hur besöksdata förändrar kalkylen.

Ditt scenario

Din startpunkt. Typisk detaljhandel: 8–12 %.
Lyft mäts i absoluta procentenheter (t.ex. +2 p.e. från 10 % → 12 %).
Valuta identifieras automatiskt för visning.
+0% % relativt lyft Vad innebär det?:

Vad innebär det?

Beräknad intäktsökning (per månad)
Extra orders (per månad)
Validerat i drift; typisk noggrannhet 94–98 % med anonymisering i enheten.

PROGNOSTICERA KUNDFLÖDET

Flöden styrs av veckodag, lön, väder och kampanjer. Använd 8–12 veckors historik för timprognoser. Planera bemanning, påfyllnad och uppgifter efter prognos – inte rutin.

Checklista:

  • Jämför plan vs. utfall dagligen och justera snabbt.
  • Karta ”guldrutten” och lägg hög marginal där kunder faktiskt går.
  • Mät entréer och nyckelzoner för att verifiera layouten.

BEMANNA EFTER EFTERFRÅGAN

Platta scheman kostar försäljning. Flytta resurser till heta timmar för kortare köer, mer assistans och färre avhopp.

  • Flytta en medarbetare från dagens lugnaste timme till hetaste.
  • Träna svängroller som kan växla mellan provrum, kassa och service vid hög beläggning.
  • Sätt timspecifika mål: topp = assisterad konvertering, lugnare = korgbyggande.

BEVISA KAMPANJEFFEKT MED EXPONERINGAR

Sluta gissa. Med zondata kan du räkna kvalificerade exponeringar (siktlinje + tid) för skyltfönster, endcaps eller skärmar – och jämföra med POS och SKU-mix.

INTEGRITET & GDPR

CountMatters arbetar med aggregerade, icke-identifierande data från personräknare. Dataminimering, kort lagring och ingen ansiktsigenkänning – GDPR-säkert utan att tappa insikt.

IMPLEMENTERING – 5 STEG

  1. Platskartläggning: entréer, flöden, közoner.
  2. Sensortäckning: entréer, huvudstråk, provrum, köer, nyckelavdelningar.
  3. Dashboards: drift, merchandising, marknad.
  4. Kalibrering: validera noggrannhet och planera återkommande kontroller.
  5. Rutin: veckovis trade review (Top 5, kövarningar, exponering vs. försäljning).

Så hjälper CountMatters

Vi kombinerar precisa personräknare med analys som team faktiskt använder – prognoser, zonflöden, exponeringstal och konverteringsdiagnoser.

Realtidsinsikt: Kapacitet och intäkter

Ökade väntetider i butik och effekt på nöjdhet

Köer dödar intäkter efter 4–5 minuter

Andel som avbryter köp vid olika väntetider

Källa: Qminder konsumentundersökningar

Väntetider upp; nöjdhet ner

Ökade väntetider i butik och effekt på nöjdhet

Källa: Waitwhile-undersökning; finance.yahoo.com

Varje +1 % vistelse → +1,3 % försäljning

Direkt samband mellan vistelsetid och intäkter

Källa: RetailWire, Path Intelligence

Boka ett 20-min arbetspass – vi mappar trafik, konvertering och korg och återkommer med en tim-för-tim-plan.


Relaterade sidor

Post by Hjalmar Brage
2025-okt-23 11:36:19

Comments