ICA, en av Nordens største dagligvarekjeder, har valgt et kundeteller system fra CountMatters for å få sanntids oversikt over antall kunder i butikkene. Løsningen gir full kontroll over kapasitet, beskytter ansatte og kunder, og bidrar til smartere bemanningsplanlegging.
Under høye besøkstopper kan manuell telling være unøyaktig og ressurskrevende. Butikkene trenger pålitelig data for å følge myndighetenes krav, sikre en god handleopplevelse og opprettholde rettferdig køsystem ved inngangen.
Vår sanntids kapasitetsmåling løsning bruker 3D personteller sensorer montert over alle innganger og utganger. Data sendes til et dashbord som viser antall kunder i sanntid. Når grensen nærmer seg, kan systemet automatisk vise grønt/rødt lys ved inngangen og sende varsler til ansatte.
Kundene får tydelig beskjed når det er trygt å gå inn. Personalet slipper manuell telling og kan fokusere på service.
Ved å kombinere fotfall analyse butikk med salgstall kan bemanningen justeres mer presist. Dette øker produktiviteten og reduserer kostnader.
Regionledere kan sammenligne butikker, se hvilke som når kapasitetsgrensen oftest, og planlegge kampanjer eller åpningstider deretter.
Butikker som implementerer sanntids kundetelling ser redusert kø, færre tapte salg og bedre kundeopplevelse. Dataene kan brukes til å optimalisere vaktplaner, markedsføringstiltak og logistikk.
Book en Demo — Optimaliser Bemanning
Hvor nøyaktige er sensorene?
3D sensorer gir høy presisjon selv i travle innganger når de er riktig montert og kalibrert.
Hva med personvern?
Systemet er GDPR-kompatibelt. Det samler kun anonymiserte tellinger, ikke persondata.
Kan vi vise data til kundene?
Ja, informasjon kan vises på skjermer eller styre trafikklys ved inngangen.
Hvor raskt kan vi komme i gang?
En pilot kan være i drift i løpet av få dager etter site-survey. Utrulling i kjeden følger en standardisert prosess.
Med sanntids kapasitetsmåling kan ICA-butikker tilby en tryggere handleopplevelse, optimalisere bemanning og forbedre driften på kjedenivå.
Tags:
public, Combined solutions, Transforming with Footfall Data: A German Shopping, cities, people counter, BLOG, wifi, See All, outdoor pool, All Posts, Conversation rate, Museum, ICA MAXI Örebro, parking system, traffic lights, personal planner, ICA, Fairs & Exhibitons, People Flow, Here you can read more about real-time occupancy a, Shopping center, ICA MAXI Kungälv, capture rate, xovis3d, staff planner, ICA Nära Iggesund, ICA Åre, ICA Supermarket Sjöstaden, Video, General, Parks & resorts, Why is it so important to know visitor frequency a, Get to know IMAS, IMAS Group, ICA Maxi Borås, ICA Kvantum Lidingö, ICA Kvantum Värtan, Søstrene Grene Partners with IMAS Group for Visito, ICA MAXI Kumla, Real-time Occupancy, retail, ICA Kvantum Flen, CareerLurer du på hvordan besøksdata kan løfte virksomheten din?
%20(2).jpg?width=520&height=294&name=Blog%20Featured%20Image%20(1200%20x%20630%20px)%20(2).jpg)
Comments