
Teknikmagasinet har tatt i bruk et kundeteller system fra CountMatters for å gjøre fotfall analyse i butikk til en praktisk del av hverdagen. Målet er enkelt: bedre bemanning når trafikken er høy, skarpere kampanjeevaluering og mer relevante tilbud – alt basert på GDPR-sikre signaler fra personer som går inn og ut av butikkene.
HANDELEN TRENGER PRESISE ETTERSPØRSELSSIGNALER
Mange butikker bemanner på magefølelse eller gamle mønstre. Det gir overtid i stille perioder og for lite kapasitet når køen vokser. Uten sanntid besøksdata blir kampanjeeffekt vanskelig å dokumentere – var salget bra fordi footfall økte, eller på grunn av kampanjen? Konsistente, sammenlignbare besøksdata per time, dag og uke trengs for å planlegge og justere i takt med faktisk etterspørsel.
«I tillegg til å planlegge bemanningen er det viktig for oss å kunne styre tilbudene», sier Olle Müller, Head of Sales Development i Teknikmagasinet.
«Samarbeidet har vært veldig smidig», sier Olle. «Vi investerer i å gi kundene våre bedre service og tilbud.»
SLIK GJØR COUNTMATTERS DATA BRUKBAR I BUTIKK
CountMatters’ persontellere registrerer inn- og utpasseringer anonymt ved inngangene. Dataene samles i et dashbord som viser time- og dagsmønstre, sammenligner uker, og gjør kapasitetsmåling og bemanningsplanlegging til en gjentakende rutine. Løsningen bruker sensorer, ikke identifiserende teknologi – ingen PII, ingen biometriske data, bare robuste opptellinger.
HVA FÅR BUTIKKENE FRA DAG ÉN
- Bedre bemanning: legg vakter rundt reelle topper og bunner for å øke service og redusere kost.
- Klar kampanjeanalyse: mål løft mot basislinje og finn hvilke tiltak som faktisk øker footfall.
- Relevante tilbud: koble trafikkmønstre mot innløsning og handlekurv for å finjustere sortiment og timing.
- Lik-for-lik: sammenlign butikker og repliker vinnermønstre på tvers av kjeden.
- GDPR som standard: aggregerte data uten personidentifikasjon. Dokumenterbart og trygt.
RETAIL-FOKUS, MEN FUNGERER OGSÅ UTENFOR
Teknikmagasinet prioriterer butikkoperasjon, men samme prinsipper gir effekt i andre miljøer:
- Butikknettverk: vaktplaner etter trafikk, køforebygging, konverteringsanalyse.
- Arrangement/venues: løpende kapasitetsmåling, flytstyring, sikkerhets-KPIer.
- Transportknutepunkt: lastbalansering i terminaler og perronger.
- Offentlige rom: bibliotek, museer og byrom med sesongvariasjoner.
CountMatters støtter ledende sensorer (inkludert Xovis) og kan berike KPIer med POS- og kampanjedata for å vise konvertering og løft – uten å eksponere persondata.
IMPLEMENTERING: RASKT, RYDDIG OG GDPR-FØRST
- Befaring & scope: innganger, takhøyde, lys og kabling.
- Montering: overhead-plassering for presise toveis-tall.
- Verifisering: prøveopptelling på stedet for å sikre nøyaktighetsmål.
- Dashbord live: time/dag-mønstre, butikk-sammenligning, uke-mot-uke.
- Drift & forbedring: ukentlige rutiner for bemanning og kampanjegjennomgang.
Alle rapporter er aggregerte. Ved integrasjon med POS deles kun KPIer (som konvertering), ikke rå transaksjons- eller persondata.
OPERASJONELL EFFEKT & ROI
Butikker ser rask gevinst når bemanningen matches med de travleste timene: bedre kundeservice i topper og mindre overkapasitet i bunner. Markedsteam kan endelig dokumentere kampanjeeffekt – og flytte budsjett dit footfall faktisk øker. Over et kvartal etableres en test-og-lær-syklus som kutter gjetting og øker treffsikkerheten.
ROI
En liten økning i konvertering kan gi stor effekt. Se hvordan besøksdata endrer regnestykket.
Ditt scenario
Hva betyr det?
PLATTFORM & RAPPORTERING
I CountMatters-dashbordet kan Teknikmagasinet se butikknivå-trender, kjøre før/etter-analyser for kampanjer og planlegge bemanning basert på reelle topper. Varme-kart over uken synliggjør mønstre på tvers av lokasjoner, mens enkle widgets viser kapasitetsutnyttelse i sanntid.
Alt-tekst (hero): «CountMatters-dashbord som viser timevis fotfall og kapasitetswidgets for flere Teknikmagasinet-butikker.»
FAQ
HVOR NØYAKTIG ER EN KUNDETELLER I BUTIKK?
Nøyaktighet avhenger av geometri, høydemontering og lysforhold. Med korrekt plassering og kalibrering oppnås høy nøyaktighet for bemannings- og ytelsesanalyse.
ER LØSNINGEN GDPR-KOMPATIBEL?
Ja. Sensorene teller personer uten å identifisere dem. Ingen ansiktsgjenkjenning eller biometriske data; rapportering er aggregert og formålsbegrenset.
HVA KREVES FOR IMPLEMENTERING?
Standard strøm- og nettverkstilkobling, samt tilgang til dashbord. Valgfri integrasjon med POS og kampanjedata for berikede KPIer.
HVA MED PERSONTELLER SENSOR PRIS?
Pris avhenger av antall butikker og tjenestenivå. Vi fokuserer på totalverdi – bedre bemanning, dokumentert kampanjeeffekt og økt kundetilfredshet – fremfor en fast listepris.
Book en demo — Optimaliser bemanning
«Avtalen viser at vi kan levere en fleksibel, skalerbar og tilpasset løsning for butikknettverk», sier en kundesuksessleder i CountMatters.
OPPSUMMERING
Teknikmagasinet demonstrerer hvordan et kundeteller system og fotfall analyse i butikk kan omsettes til bedre bemanning, mer presise tilbud og målbar kampanjeeffekt – med en personvernmodell som er bygget for europeiske krav.
Snakk med CountMatters — Planlegg smartere butikker
Sanntidsinnsikt for kapasitet og inntekt
Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet
Køer dreper omsetning etter 4–5 minutter
Andel som avbryter kjøp ved ulike ventetider
Kilde: Qminder forbrukerundersøkelser
Ventetid opp; tilfredshet ned
Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet
Kilde: Waitwhile-undersøkelse; finance.yahoo.com
Hver +1 % opphold → +1,3 % salg
Direkte sammenheng mellom oppholdstid og omsetning
Kilde: RetailWire, Path Intelligence
Se flere resultater i våre case studies.
Tags:
public, Summer Adventures Await: A Visitor's Journey with, Unlocking the Full Potential of Your Shopping Cent, Combined solutions, cities, people counter, BLOG, wifi, See All, outdoor pool, All Posts, Conversation rate, Museum, parking system, traffic lights, Teknikmagasinet, personal planner, Fairs & Exhibitons, People Flow, Shopping center, capture rate, xovis3d, staff planner, Video, General, Parks & resorts, Get to know IMAS, IMAS Group, IMAS Group Teams Up with Deutsche Telekom for Next, Real-time Occupancy, retail, Career22.okt.2025 10:31:37
Comments