KUNDEOPTÆLLER & FODFALD: BEREGN OG LØFT KONVERTERINGSRATE I BUTIK
LEAD:Fodfald analyse butik omsætter besøgstal til handling. Med et moderne kundeoptæller system (privatlivssikre sensorer) koblet til POS kan du bemande efter trafik, forkorte køer og konvertere flere gæster til kunder – uden at blæse lønbudgettet.
FORMEL: SÅDAN BEREGNER DU KONVERTERINGSRATE
Antal transaktioner ÷ antal besøgende × 100.
Eksempel: 150 transaktioner ÷ 1.000 besøgende × 100 = 15%. Nøjagtigheden afhænger af præcis tælling ved indgange og tidsmæssig alignment med POS.
HVORFOR KONVERTERINGSRATE ER NØGLEN
Fodfald viser potentialet. Konverteringsraten viser eksekveringen: bemanding, vareplacering, service og betalingsflow. To butikker med samme trafik kan levere vidt forskellige resultater afhængigt af, om de rammer spidsbelastningerne med den rigtige kompetencemix på gulvet.
Praktisk mål: Etablér en rullende 8–12 ugers median pr. butik og dagdel. Sæt mål pr. hverdag/weekend, og mål effekten af ændringer (layout, tilbud, coaching).
MÅLING: SENSORER, POS OG ANALYSE
Tæl besøg med sensorer: Loftmonterede 3D personoptællingssensorer ved ALLE indgange. Billeddata behandles på enheden; kun anonymiseret metadata sendes.
Indlæs transaktioner: Brug antal kvitteringer fra POS (ikke omsætning), og synkronisér intervaller med sensordata.
Samkør i dashboard: Vis per time/dag/dagdel, beregn konvertering og sammenlign kampagner vs. baseline.
ANALYSE: HVAD DRIVER KONVERTERING?
Bemand efter trafik: Flere rådgivere i spidsen (frokost, eftermiddag, lørdag) løfter afslutninger.
Kalibrér: Tjek montagehøjde, rækkevidde og undgå dobbeltoptælling i døre. Sammenlign med manuelle tællinger.
Planlæg: Byg trafikbaserede rosters pr. dagdel. Gen-forecast ugentligt; finjustér dagligt ved vejr/begivenheder.
Skalér: Rul ud til kæden, når datakvalitet og rutiner er på plads.
ROI & DRIFTSIMPAKT
Regn selv: For hver 1.000 ugentlige besøg giver +1 procentpoint i konvertering 10 ekstra transaktioner. Gang med gennemsnitlig kurv og årets uger – og modregn evt. bemandingsomkostninger for at sikre positiv margin.
MINI-FAQ
HVAD ER FORSKELLEN PÅ FODFALD OG KONVERTERING?
Fodfald = hvor mange kommer ind. Konvertering = andelen, der køber i samme periode.
HVOR NØJAGTIGE ER PERSONOPTÆLLINGSSENSORER?
Moderne 3D-sensorer kan være meget nøjagtige ved korrekt montage og kalibrering. Edge-processing betyder, at kun anonymiseret metadata sendes.
KAN WI-FI ERSTATTE SENSORER?
Wi-Fi kan give makrotendenser og opholdstid, men kan misse enheder uden udsendelse. Mange kombinerer sensorer + Wi-Fi for dækning vs. omkostning.
HVORDAN KOMMER VI HURTIGT I GANG?
Vælg en pilotbutik, valider data, tilpas bemanding efter trafik og mål konverteringsløftet. Skalér derefter.
%20(2).jpg?width=520&height=294&name=Blog%20Featured%20Image%20(1200%20x%20630%20px)%20(2).jpg)
Comments