IDEELL ORGANISASJON BRUKER FOTFALL-ANALYSE FOR Å BYGGE TILLIT

Lead: En ungdomsrettet organisasjon i Trondheim tok i bruk fotfall analyse butikk og en kapasitetsmåling løsning for å dokumentere effekt, forbedre sikkerhet og vinne tillit hos kommune og bidragsytere — i tråd med GDPR.

Book en demo — Optimaliser bemanning

UTFORDRINGEN: DOKUMENTERE EFFEKT, BYGGE TILLIT, HOLDE GDPR

Tilskudd og partnerskap krever mer enn gode intensjoner. Manuelle tellinger, sporadiske logger og anekdoter overbeviser sjelden revisorer eller styrerom. Organisasjonen trengte transparente, nøytrale tredjepartsdata som alle kunne enes om.

LØSNINGEN: PERSONTELLER-SENSORER + TYDELIGE DASHBORD

CountMatters monterte sensorer ved innganger og aktivitetssoner. Dataene anonymiseres og aggregeres — ingen video lagres. Dashbord gir felles sannhet:

  • Besøk per time/dag/dør og sone
  • Programengasjement før/etter skoletid og helg
  • Belastning opp mot trygge kapasitetsgrenser i sanntid
  • Bemanning og romåpning justert til faktisk trafikk

Ved komplekse innganger kan løsningen settes opp med Xovis-kompatible sensorer for høyere presisjon uten å ofre personvern.

HVA ENDRET SEG: FINANSIERBAR INNSIKT, TRYGGERE ROM, BEDRE PLANER

Med et pålitelig kundeteller system kunne organisasjonen dokumentere rekkevidde og effekt på tvers av aktiviteter. Kapasitetsvisninger forbedret sikkerhet og flyt ved arrangementer. Skiftplaner ble mer treffsikre, og rom disponeres smartere: åpne ekstra rom ved kø, steng når trafikken normaliseres.

PROOF & REPORTING: FRA ANEKDOTER TIL EVIDENS

Kommunen, styret og sponsorer får samme objektive bilde. Månedlige sammendrag og eksportklare rapporter viser utvikling i besøk, topp- og bunn-timer, og utnyttelse per sone. I søknader kan tiltak kobles direkte til målbare resultater, noe som øker troverdighet og sannsynlighet for videre finansiering.

Over tid gir tidsserier mulighet til å vurdere sesongvariasjon, effekten av nye tiltak og optimal åpningstid. Innsikten muliggjør hypotesetesting: Fører endret programtid til flere deltakere? Treffer rekrutteringstiltak målgruppen? Nå kan svaret belegges med tall.

USE CASES UTOVER UNGDOMSAKTIVITETER

  • Bibliotek og kulturhus: Sammenlign arrangement og utstillinger med trafikkmønster og bemanning.
  • Idrett og arrangement: Overvåk kapasitet i sanntid og planlegg trygg evakuering.
  • Transportknutepunkt: Jevn ut skoletopper med bedre skift og åpning av alternative innslipp.
  • Offentlige rom: Mål effekt av frivilligdager, markeder og sesongarrangementer.

 

Sanntidsinnsikt for kapasitet og inntekt

Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet

Køer dreper omsetning etter 4–5 minutter

Andel som avbryter kjøp ved ulike ventetider

Kilde: Qminder forbrukerundersøkelser

Ventetid opp; tilfredshet ned

Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet

Kilde: Waitwhile-undersøkelse; finance.yahoo.com

Hver +1 % opphold → +1,3 % salg

Direkte sammenheng mellom oppholdstid og omsetning

Kilde: RetailWire, Path Intelligence

IMPLEMENTERING: ENKEL PILOT, RASK SKALERING

Piloter starter ofte på én–to innganger. Etter validering av nøyaktighet skaleres løsningen. Sensorer kobles via PoE/Wi-Fi, data sendes sikkert til CountMatters, og dashbord settes opp med deres KPI-er. Dataminimering, tilgangsstyring og dokumentasjon sørger for etterlevelse av GDPR.

ROI & OPERASJONELL EFFEKT

Små forbedringer gir stor effekt i frivillig sektor. Færre overbemannede timer, mer presise programtider og tryggere arrangementer frigjør ressurser til kjerneaktivitet. Når kvaliteten på dokumentasjonen øker, blir også dialogen med finansieringskilder enklere — mindre forklaring, mer fremdrift.

Resultatet er en kultur for kontinuerlig forbedring: tallene avslører flaskehalser og muligheter, og teamet justerer raskere. Når innsikt blir vane, blir effekten varig.

MINI-FAQ

HVORDAN BESKYTTES PERSONVERN?

Data er anonymisert og aggregert. Ingen PII lagres. Implementasjonen følger privacy-by-design og beste praksis i offentlig sektor.

ER DATA I SANNTID?

Ja. Dashbord kombinerer live-status og historikk, klare for styresaker og søknader.

HVA SLAGS SENSORER?

Ledende personteller-sensorer — inkludert Xovis-kompatible oppsett — for nøyaktighet og dekning.

HVOR RASKT KAN VI STARTE?

Rask pilot, valider nøyaktighet, skaler etter behov.

KONKLUSJON: ÅPENHET BYGGER TILLIT

Når ideelle aktører kan tallfeste effekt, blir partnerne med. Fotfall-analyse gjør gode programmer lettere å finansiere — og gir tryggere, smartere drift i hverdagen. Evidens erstatter anekdoter, og tilliten øker for hver rapport.

Snakk med en ekspert — Øk effekten

GDPR-notat: CountMatters bruker privacy-first sensordata, anonymisert og aggregert. Ingen personopplysninger lagres.

Post by Hjalmar Brage
28.okt.2025 09:59:43

Comments