NGO BRUGER FODFALD-ANALYSE TIL AT BYGGE TILLID

Lead: En aktør i Trondheim tog fodfald analyse butik og en kapacitetsmåling løsning i brug for at dokumentere effekt, øge sikkerheden og vinde kommunal tillid — i fuld GDPR-overensstemmelse.

Book demo — Optimér bemanding

UDFORDRING: DOKUMENTATION, TILLID, COMPLIANCE

Tilskud kræver evidens. Manuelle optællinger er ujævne, Excel-ark bliver hurtigt uigennemsigtige, og konklusioner kan diskuteres. Organisationen behøvede en neutral tredjepartskilde, der kunne tåle granskning.

LØSNING: SENSORER + KLARE DASHBOARDS

CountMatters installerede sensorer ved indgange og aktivitetszoner. Data anonymiseres og aggregeres. Ingen video lagres. Dashboards giver én fælles sandhed:

  • Besøg pr. time/dag/indgang og zone
  • Programengagement før/efter skole samt i weekender
  • Belægning i realtime vs. sikre grænser
  • Bemanding afstemt efter faktisk efterspørgsel

Ved komplekse indgange anvendes Xovis-kompatible opsætninger for høj præcision uden at kompromittere privatliv.

DETTE ÆNDREDE SIG: FINANSIERBAR INDSIGT, SIKRERE RUM, SKARPERE PLANER

Med et kundeoptæller system kan organisationen dokumentere rækkevidde og vise, hvilke aktiviteter der tiltrækker målgruppen. Kapacitetsvisninger forbedrer sikkerhed og flow ved events. Skift følger nu faktisk trafik, og rum åbnes/lukkes efter behov.

PROOF & REPORTING: FRA ANEKDOTER TIL EVIDENS

Kommunen, bestyrelsen og sponsorer ser samme objektive billede. Månedsrapporter og eksportklare oversigter viser trend, top-/bundtimer og zoneudnyttelse. Ansøgninger styrkes, fordi effekter dokumenteres med data i stedet for postulater.

Langsigtede tidsserier muliggør hypotesetest: Gav ændret programtid flere deltagere? Rammer rekrutteringsindsatsen de rigtige? Svaret står i tallene.

USE CASES UD OVER UNGDOMSAKTIVITETER

  • Biblioteker & kulturhuse: Match programudbud med trafikkurver og bemanding.
  • Venues: Overvåg belægning i realtime og planlæg sikker evakuering.
  • Transportknudepunkter: Udjævn skoletoppe med smartere skift og adgangsstyring.
  • Offentlige rum: Mål effekt af markeder, festivaler og sæsonarrangementer.

 

Indsigt i realtid: Kapacitet og omsætning

Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed

Køer koster omsætning efter 4–5 minutter

Andel der afbryder købet ved forskellige ventetider

Kilde: Qminder forbrugerundersøgelser

Ventetider op; tilfredshed ned

Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed

Kilde: Waitwhile-undersøgelse; finance.yahoo.com

Hver +1 % ophold → +1,3 % salg

Direkte sammenhæng mellem opholdstid og omsætning

Kilde: RetailWire, Path Intelligence

IMPLEMENTERING: LILLE PILOT, HURTIG SKALERING

Start ved 1–2 indgange, valider nøjagtighed, skalér derefter. Sensorer via PoE/Wi-Fi, sikker datavej til CountMatters, dashboards efter jeres KPI’er. Dataminimering og adgangskontrol sikrer GDPR-overholdelse.

ROI & OPERATIONEL EFFEKT

Små forbedringer gør en stor forskel: færre overbemandede timer, bedre timede aktiviteter og tryggere events frigør midler til kerneopgaven. Skarpere dokumentation giver lettere dialog med bevillingsgivere — mindre friktion, mere fremdrift.

Kontinuerlig forbedring bliver standard: data afslører flaskehalse og muligheder, teams justerer hurtigere og holder niveauet højere over tid.

KONKLUSION: GENNEMSIGTIGHED SKABER TILLID

Når NGO’er kan kvantificere effekt, rykker partnerne tættere på. Fodfald-analyse gør veldrevne programmer lettere at finansiere — og giver sikrere, klogere drift i hverdagen. Evidens erstatter anekdoter, og tilliden vokser med hver gennemsigtig rapport.

Tal med en ekspert — Øg effekten

GDPR-note: Privacy-first sensordata, anonymiseret og aggregeret. Ingen PII lagres.

Post by Hjalmar Brage
28-10-2025 10:04:16

Comments