EUROSHOP: KUNDEOPTÆLLER SYSTEM DER GØR FODFALD ANALYSE HANDLINGSBAR

På EuroShop samles detailbranchen for at se nyheder. Den reelle værdi kommer bagefter: at bruge et kundeoptæller system fra CountMatters til at omsætte fodfald analyse i butik til højere konvertering, smartere bemanding og gennemsigtige rapporter. Med Xovis-sensorer og CountMatters-dashboards flyttes beslutninger fra mavefornemmelser til faktiske resultater.

UDFORDRINGEN: TRAFIK UDEN KONTEKST

Mange kæder ved cirka, hvor mange besøgende der er, men ikke hvordan de skal handle på det dagligt. Butikker gætter på bemanding. HQ gætter på efterspørgsel. Marketing kan ikke knytte kampagner til faktisk trafik. Uden en konsistent konverteringsrate og butiks-specifikke belægningssignaler bliver beslutninger reaktive og ROI uklar.

SÅDAN LØSER COUNTMATTERS DET

CountMatters forbinder indgange med KPI’er. Vi samler sensordata, POS-salg og åbningstider i ét enkelt billede: realtidsbelægning, besøgsflow og konvertering time for time. Platformen viser, hvornår du skal bemande op, åbne en ekstra kasse eller evaluere en kampagne.

  • Sensor-drevet data: Præcise personoptællinger fra førende sensorer, integreret direkte.
  • Pålidelig konvertering: Trafik og salg koblet time for time til realistiske baseline-tal.
  • Handlingsklare dashboards: Butik- og HQ-vyer med advarsler for tærskler (kø, belægning, dwell).
  • Databeskyttelse først: Anonymiserede signaler, EU-hosting og styringskontroller.

Databeskyttelsesnotat: CountMatters anvender kun anonymiserede, aggregerede data. Ingen identitet, ingen biometrik – kun indsigt til drift.

DOKUMENTERET EFFEKT

Kæder, der standardiserer på kundeoptællere med CountMatters, rapporterer tydeligere bemandingsplaner, jævnere konvertering og hurtigere kampagneevaluering. Kommuner og venue-operatører oplever samme effekt for events og publikumsflow.

ANVENDELSESOMRÅDER

RETAIL: KONVERTERING, BEMANDING OG KAMPAGNER

Trafik + salg = reel konverteringsmodel. Butikschefer planlægger skift mod forventede spidser; HQ validerer promos mod trafik. Se mere i hvorfor fodfald og salgsdata gør en forskel og hvordan Sportmaster indførte kundeoptæller system.

VENUES & ATTRAKTIONER

Forlystelsesparker og attraktioner bruger belægnings- og kødata til at balancere sikkerhed og oplevelse. Eksempel: fodfald analyse i temapark.

KOMMUNER OG OFFENTLIGE RUM

Byer måler besøgsflow på torve, markeder og biblioteker for at begrunde budgetter og planlægge events. Se Herning kommune: fra mavefornemmelse til fakta.

IMPLEMENTERING

Vi forbinder til eksisterende sensorer, hvor det er muligt, og standardiserer data i CountMatters. Med Xovis og andre førende løsninger er installationen enkel og kalibreringen reproducerbar.

ROI OG DRIFTSEFFEKT

  • Øg salget: Hæv konverteringen med korrekt bemanding og bedre service.
  • Udnyt budgettet smart: Dokumentér hvilke kampagner, der trækker folk.
  • Reducer omkostninger: Optimer timer og fladedækning med realtidsbelægning.

FAQ

HVOR PRÆCISE ER SENSORER?

Med korrekt højde, lys og kalibrering er nøjagtigheden høj. Vi tester altid med kontrolmålinger.

SKAL VI UDVIDE SENSORSETUP?

Nej, vi starter med det, I har, og integrerer hvor vi kan. Opgraderinger anbefales kun, hvis nødvendigt.

HVOR HURTIGT SER VI RESULTATER?

Piloter giver gevinst på få dage, når datakilder er tilgængelige. Udrulninger følger en tjekliste.

HVAD MED DATABESKYTTELSE?

Vi anvender kun anonymiserede signaler og aggregerede tal. Hosting og styring er EU-kompatible.

HVAD KOSTER DET?

Eksakte priser får man kun ved at kontakte CountMatters.

FRA MESSEDEMO TIL DAGLIG DRIFT

EuroShop viser, at teknologien er klar. Næste skridt er at anvende den i praksis. Med CountMatters bliver kundeoptælling, fodfald analyse og kapacitetsmåling en fælles platform for dit team.

Book en demo — Optimér bemandingen

 

Indsigt i realtid: Kapacitet og omsætning

Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed

Køer koster omsætning efter 4–5 minutter

Andel der afbryder købet ved forskellige ventetider

Kilde: Qminder forbrugerundersøgelser

Ventetider op; tilfredshed ned

Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed

Kilde: Waitwhile-undersøgelse; finance.yahoo.com

Hver +1 % ophold → +1,3 % salg

Direkte sammenhæng mellem opholdstid og omsætning

Kilde: RetailWire, Path Intelligence


Se hvordan kæder bruger fodfald data

Post by Hjalmar Brage
03-10-2025 10:34:52

Comments