Detailhandlen styres nu i realtid. ICA-butikker i Sverige har taget en kapacitetsmåling løsning i brug med pålidelige persontællere og live dashboards. Med 21 butikker i drift kan ledere se aktuel belægning, optimere bemanding via fodfald analyse butik og sikre en smidig kundeoplevelse i travle perioder.
Her får du indsigt i, hvordan kæder standardiserer opsætning, hvorfor fuld dækning er vigtig, og hvilke resultater butikker opnår de første uger.
Manuelle klik-tællere fungerer ikke i periods med høj trafik. Med loftmonterede sensorer ved alle ind- og udgange får hele teamet én sandhed i realtid, hvilket muliggør hurtigere beslutninger og bedre kundestrøm.
Udrulning starter typisk med pilotbutikker i forskellige formater (Maxi, Kvantum, Supermarket). Derefter følger installation efter en fast skabelon: survey, plan, montering efter lukketid, kalibrering og go-live.
Alle kundedøre, personaledøre og relevante ruter måles. Systemet overvåger sensorstatus og varsler automatisk ved afvigelser.
Butikker rapporterer reducerede køer, hurtigere kasseåbning og bedre timing på vareopfyldning — baseret på fodfald analyse butik i stedet for mavefornemmelser.
Nogle butikker viser skærm ved indgangen med grøn/gul/rød status, mens andre holder data internt. Systemet understøtter begge — inkl. automatiske stoplys.
Kun anonymiserede totaler. Ingen ansigtsdata. Ingen sporing. Løsningen er udviklet med privatliv først.
SENSORER: loftmonterede persontællere. NET: sikker forbindelse til CountMatters. DASHBOARD: roller for butik/region/HQ. ALARMER: realtidsregler teamet forstår.
Korrekt installerede 3D-sensorer giver kæde-niveau nøjagtighed.
Ja — kun anonymiseret og aggregeret besøgsdata.
Kæder retfærdiggør investeringen gennem effekter på køer, bemanding og konvertering — ikke prisen på en personoptællings sensor pris.
Pilot hurtigt — derefter phased udrulning.
Kæder bevæger sig fra manuelle estimater til datadrevet drift. ICA’s udrulning viser, at en kapacitetsmåling løsning giver hurtigere beslutninger, færre køer og bedre kundeoplevelser.
CountMatters — Retail rollout playbooks, 2025.
Xovis — Teknologioversigt, 2024.
Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed
Andel der afbryder købet ved forskellige ventetider
Kilde: Qminder forbrugerundersøgelser
Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed
Kilde: Waitwhile-undersøgelse; finance.yahoo.com
Direkte sammenhæng mellem opholdstid og omsætning
Kilde: RetailWire, Path Intelligence
Tags:
public, ICA Kvantum Åkersberga, Combined solutions, footfall traffic, Transforming with Footfall Data: A German Shopping, cities, ICA Supermarket Sjöhagen Västerås, people counter, BLOG, wifi, See All, outdoor pool, ICA MAXI Falköping, ICA Supermarket Borensberg, we announced that 10 ICA stores joined IMAS, All Posts, Fritz Dimmlich, Conversation rate, Museum, ICA MAXI Örebro, parking system, traffic lights, ICA Supermarket Baronen, personal planner, ICA Kvantum Åhus, ICA, ICA Nära Björnänge, Fairs & Exhibitons, People Flow, Here you can read more about real-time occupancy a, Shopping center, ICA MAXI Kungälv, capture rate, xovis3d, staff planner, ICA Nära Iggesund, ICA Åre, ICA Supermarket Sjöstaden, screens (see example), Video, General, ICA Nära Torpeden, Parks & resorts, Why is it so important to know visitor frequency a, Get to know IMAS, ICA Kvantum Ekängen, Hjalmar Brage, IMAS Group, ICA Maxi Borås, ICA Kvantum Lidingö, ICA Kvantum Värtan, Søstrene Grene Partners with IMAS Group for Visito, ICA MAXI Kumla, Real-time Occupancy, ICA Supermarket Skanör, retail, ICA Nära Solna, ICA Kvantum Flen, ICA MAXI Stormarknad Malmö, CareerNysgerrig efter, hvordan besøgsdata kan hjælpe din forretning fremad?
Comments