Skip to main content
BESØKSINNSIKT

FORSTÅ MER ENN HVOR MANGE SOM KOMMER.

Legg kontekst rundt besøkstallene.

Besøkstall viser hva som skjer med trafikken. Besøksinnsikt legger til passerende trafikk, besøksandel, oppholdstid, alder og kjønn og kommersielle data for å gi mer kontekst til hva som kan ligge bak.

FLERE DATASIGNALER MER KONTEKST FLERE SPØRSMÅL BESVART

  Visualisering av besøksdata fra passerende trafikk og besøk til oppholdstid, alder og kjønn og kommersielle data
Kombiner besøkstall med flere datakilder for å undersøke hva som skjer før, under og etter besøket.


FRA BESØKSTALL TIL KONTEKST

Besøkstallet er utgangspunktet.
Konteksten forteller mer.

Besøkstall viser hvor mange som kom. Men de viser ikke hvor mange som passerte uten å gå inn, hvor lenge besøkende ble, hvordan de besøkende fordelte seg eller hvordan kommersielle resultater utviklet seg.

Besøksinnsikt legger disse signalene rundt besøkstallet. Da kan dere se flere deler av besøksreisen i sammenheng og undersøke hva som kan ligge bak endringer i trafikken.

UTGANGSPUNKTET

PERSONTELLING

BESØKENDE 12,482 Hvor mange kom inn?

Pålitelige besøkstall gir grunnlaget for å følge trafikken og se hvordan den utvikler seg over tid.

LEGG TIL KONTEKST

BESØKSINNSIKT

PASSERENDE TRAFIKK Hvor mange passerer?
BESØKSANDEL Hvor stor andel går inn?
OPPHOLDSTID Hvor lenge blir de?
ALDER OG KJØNN Hvordan fordeler de besøkende seg?
KOMMERSIELLE DATA Hvordan utvikler resultatene seg?
DET DERE FÅR Flere signaler rundt samme besøk — slik at dere kan undersøke hva som kan ligge bak utviklingen.
SE FLERE DELER AV KUNDEREISEN

Fra mennesker som passerer
til kommersielle resultater.

Besøkstallet viser bare én del av den fysiske kundereisen. Legg til passerende trafikk, besøksandel, oppholdstid, besøksprofil og kommersielle data for å se flere deler av reisen i sammenheng.

Da kan dere sammenligne signalene, se hvor mønstrene endrer seg og identifisere hvilke deler av kundereisen som fortjener nærmere undersøkelse.

01 SE TRAFIKKEN UTENFOR
02 FORSTÅ BESØKET INNENFOR
03 SAMMENLIGN MED KOMMERSIELLE RESULTATER

  Shoppingområde med besøkende og data om passerende trafikk, besøk, oppholdstid og kommersielle resultater
SE FLERE DELER AV SAMME KUNDEREISE
Én fysisk kundereise. Flere signaler. Mer kontekst.
01
PASSERENDE TRAFIKK

Hvor mange passerer lokasjonen?

Se hvor mange som beveger seg forbi lokasjonen, og hvordan den passerende trafikken varierer over tid.

02
BESØKSANDEL

Hvor stor andel går inn?

Sammenlign passerende trafikk med faktiske besøk for å se hvor stor andel av trafikken utenfor som blir til besøk.

03
OPPHOLDSTID

Hvor lenge blir de?

Se hvor lenge besøkende oppholder seg på lokasjonen, og hvordan oppholdstiden varierer mellom perioder og områder.

04
ALDER OG KJØNN

Hvordan fordeler de besøkende seg?

Se hvordan besøkende fordeler seg etter alder og kjønn, og hvordan sammensetningen varierer mellom perioder og lokasjoner.

05
KOMMERSIELLE DATA

Hvordan utvikler de kommersielle resultatene seg?

Sett besøkstallene sammen med salgs- eller transaksjonsdata for å se hvordan trafikk og kommersielle resultater utvikler seg side om side.

BESØKSINNSIKT

Ingen enkeltmåling forklarer hele kundereisen. Når signalene ses i sammenheng, blir det enklere å se hvor mønstrene endrer seg — og hva som bør undersøkes nærmere.


  Visualisering av besøksdata på tvers av tid, lokasjon og besøksprofil
SE MØNSTRENE I KONTEKST

Samme besøkstall.
Flere måter å forstå det på.

Se hvordan besøkstrafikk, oppholdstid og besøksprofil varierer over tid og mellom lokasjoner. Når signalene ses sammen, blir det lettere å oppdage mønstre og forskjeller som besøkstallet alene ikke viser.

SAMME DATA. ULIKE SPØRSMÅL.

Ett felles datagrunnlag.
Relevant på tvers av organisasjonen.

Visitor Intelligence setter flere signaler fra kundereisen i samme sammenheng. Markedsføring, lokasjonsledelse, drift og ledelse kan bruke det samme datagrunnlaget til å undersøke ulike spørsmål.

MARKETING

Hva skjer med besøksmønstrene rundt en kampanje?

Sammenlign passerende trafikk, besøksandel, oppholdstid og kommersielle resultater før, under og etter kampanjeperioden.

DRIFT

Når og hvor er besøksaktiviteten størst?

Se trafikk-, besøks- og oppholdsmønstre gjennom dagen og på tvers av områder som grunnlag for operative prioriteringer.

VISITOR
INTELLIGENCE
ETT DATAGRUNNLAG · FLERE PERSPEKTIVER
LOKASJONSLEDELSE

Hvor skiller lokasjonen seg ut?

Sammenlign trafikk, besøksandel, oppholdstid, besøksprofil og kommersielle data med andre lokasjoner for å se hvor mønstrene er forskjellige.

LEDELSE

Hvordan utvikler besøksbildet seg over tid?

Følg utviklingen i trafikk, besøksandel, oppholdstid og kommersielle resultater på tvers av lokasjoner for å se hvor endringene skjer.

SAMME DATAGRUNNLAG. ULIKE PERSPEKTIVER.

Ulike team kan undersøke de samme besøkssignalene fra perspektivet som er relevant for deres beslutninger.

BYGG VIDERE PÅ DET DERE ALLEREDE HAR

Dere trenger kanskje ikke starte fra null.
Besøksdataene deres kan allerede være fundamentet.

Hvis dere allerede bruker CountMatters til persontelling, kan eksisterende målinger, historiske data og lokasjoner gi et utgangspunkt for å bygge videre mot Visitor Intelligence.

Vi starter med hva dere allerede har og hvilke spørsmål dere ønsker å undersøke. Derfra kan vi avklare hvilke ekstra målinger eller integrasjoner som faktisk er relevante.

Vi tar utgangspunkt i dagens CountMatters-oppsett og vurderer hva som allerede kan brukes – og hva som eventuelt bør legges til.

01 START MED DET DERE HAR
  • Persontelling
  • Besøkstrafikk
  • Historiske data
  • Eksisterende lokasjoner
02 LEGG TIL RELEVANT KONTEKST
  • Passerende trafikk
  • Oppholdstid
  • Alder og kjønn
  • Kommersielle data
03 UNDERSØK FLERE SPØRSMÅL
  • Hvor stor andel går inn?
  • Hvor lenge blir de?
  • Hvordan varierer besøksprofilen?
  • Hvordan henger trafikk og kommersielle resultater sammen?
VISITOR INTELLIGENCE

Behold fundamentet. Legg til konteksten som er relevant for spørsmålene dere vil undersøke.

Vi er svært fornøyde med verktøyet for personalplanlegging; det har allerede bidratt til at vi har fått en effektiv planlegging og økt omsetningen.

Helge Bjørklund

Grunnlegger og partner, BJØRKLUND-kjeden

CountMatters var virkelig opptatt av å forstå våre behov, og jeg kan bare si at den daglige støtten og tjenesteleveransen fra CountMatters er uten sidestykke. Vi som kunder blir tatt på største alvor, og støtten er proaktiv og umiddelbar.

Niklas Holz

Internasjonal forretningsutvikler, Søstrene Grenes Import A/S

Jeg er svært fornøyd med Xperio-portalen. Oversiktssiden gir meg et helhetlig bilde av butikkenes resultater, og jeg kan umiddelbart se hvilke butikker som klarer seg best. I tillegg kan jeg enkelt sammenligne og analysere data per dag, uke, måned eller år.

Torstein Heldal

Senterleder, Oslo S og Østbanehallen

Jeg synes det fungerer veldig bra; CountMatters yter alltid god service og svarer raskt. Xperio-plattformen er også enkel å bruke.

Hanna Svenaeus

Administrasjonssjef, Ragde Eiendom

Uansett hvor stor eller liten oppgaven er, svarer CountMatters alltid raskt og er alltid villige til å hjelpe. Jeg er svært fornøyd med CountMatters og tjenestene de tilbyr, slik at vi kan følge med på og jobbe med besøksdataene våre hver dag.

Sigve Mydland

Senterleder, Herbarium kjøpesenter

Vi har et godt samarbeid med CountMatters, som tilbyr fleksible løsninger og personlig service.

Göran Kirsch

Sikkerhetssjef, Skansen, Stockholm

I min rolle som ansvarlig for statistikk er disse besøkstellerne til uvurderlig hjelp, og CountMatters-besøkstelleren er enkel å bruke.

Malin Johansson

Bibliotekar, TÄBY BIBLIOTEK, Stockholm

Vi er fornøyde. Alt har gått problemfritt og stabilt med CountMatters.

Thomas Hallin

Bibliotekar, TÄBY BIBLIOTEK

Vi er svært fornøyde med støtten fra CountMatters – Chaghouani og teamet hans er svært enkle å samarbeide med og har i stor grad tilpasset seg våre behov. De tar imot kritikk uten å ta det ille opp, og de prøver alltid å finne praktiske løsninger på problemene våre.

Christine Glasow

Senterledelsen, Seemaxx Outlet Center Radolfzell

Korte kommunikasjonsveier og korte responstider. CountMatters’ arbeidsmåte er pragmatisk og målrettet. De hjelper oss alltid med å finne raske løsninger på oppgavene våre. Jeg vil spesielt trekke frem CountMatters’ innovative evner i denne sammenhengen.

Björn Küster

Prosjektleder, ECE Projektmanagement G.m.b.H & Co. KG

CountMatters’ supportteam kan løse problemer raskt. Xperio Software er praktisk og brukervennlig. Vi kan se sanntidsdata om antall personer som kommer inn på Fashion Island. Vi har stor tillit til nøyaktigheten, med en nøyaktighet på over 95 % i de kvartalsvise nøyaktighetstestene. Samlet sett er telleløsningen fra CountMatters et svært nyttig system for markedsføringsteamet når det gjelder å analysere kundenes atferd.

Pornthep Butrsutthiwong (Duang)

Seniorleder – Bygningsforvaltning, Siam Retail Management Co., Ltd (Fashion Island, Bangkok)

LA OSS STARTE MED BEHOVET

Hva trenger dere å forstå om de besøkende?

Fortell oss om lokasjonene deres og beslutningene dere ønsker et bedre datagrunnlag for. Vi hjelper dere med å avklare hva som bør måles, hvilke data som er relevante, og hvor det er fornuftig å starte.

01
Hva vil dere måle?

Besøk, inn- og utpasseringer eller hvor mange som er til stede.

02
Hva vil dere forstå?

Utvikling over tid, forskjeller mellom lokasjoner eller når trafikken endrer seg.

03
Hvilken kontekst trenger dere?

For eksempel passerende trafikk, besøksandel, oppholdstid eller kommersielle data.

START SAMTALEN

Fortell oss hva dere vil forstå.

Legg igjen firma og e-post, så tar vi kontakt for en kort prat om lokasjonene og behovene deres.

En kort samtale. Ingen forpliktelser.

Hvordan omdanne besøksdata
til forretningsmessig suksess

I over 30 år har CountMatters satt standarden innen besøksanalyse.
Som de opprinnelige innovatørene innen besøkstellere, omdanner vi besøkstrafikk til forretningsinformasjon.



Over 700
kunder som bruker våre løsninger
Over 100 000
installasjoner
Over 30 år
Tiår med praktisk anvendbar innsikt om besøkende.
Garantert tilfredshet
Din suksess er vårt mål

Hvordan omdanne besøksdata
til forretningsmessig suksess

I over 30 år har CountMatters satt standarden innen besøksanalyse.
Som de opprinnelige innovatørene innen besøkstellere, omdanner vi besøkstrafikk til forretningsinformasjon.



Over 700
kunder som bruker våre løsninger
Over 100 000
installasjoner
Over 30 år
Tiår med praktisk anvendbare innsikter om besøkende.
Garantert tilfredshet
Din suksess er vårt mål

Hvordan omdanne besøksdata
til forretningsmessig suksess

I over 30 år har CountMatters satt standarden innen besøksanalyse.
Som de opprinnelige innovatørene innen besøksmåling omdanner vi besøkstall til forretningsinformasjon.



Over 700
kunder som bruker våre løsninger
Over 100 000
installasjoner
Over 30 år
Tiår med praktisk anvendbare innsikter om besøkende.
Garantert tilfredshet
Din suksess er vårt mål

Hvordan omdanne besøksdata
til forretningsmessig suksess

I over 30 år har CountMatters satt standarden innen besøksanalyse.
Som de opprinnelige innovatørene innen besøkstellere, omdanner vi besøkstrafikk til forretningsinformasjon.



Over 700
kunder som bruker våre løsninger
Over 100 000
installasjoner
Over 30 år
Tiår med praktisk anvendbar innsikt om besøkende.
Garantert tilfredshet
Din suksess er vårt mål

TA VIRKSOMHETEN DIN TIL ET NYTT NIVÅ

Vi har vært her helt fra starten, vi er her i dag, og vi er her for å bli.
La oss gjøre besøksdataene dine om til smartere forretningsbeslutninger.

Hvordan omdanne besøksdata
til forretningssuksess

I over 30 år har CountMatters satt standarden innen besøksanalyse.
Som de opprinnelige innovatørene innen besøkstellere, omdanner vi besøkstrafikk til forretningsinformasjon.



Over 700
kunder bruker våre løsninger
Over 100 000
installasjoner
Over 30 år
Tiår med praktisk anvendbar innsikt om besøkende.
Garantert tilfredshet
Din suksess er vårt mål

Hvordan omdanne besøksdata
til forretningsmessig suksess

I over 30 år har CountMatters satt standarden innen besøksanalyse.
Som de opprinnelige innovatørene innen besøkstellere, omdanner vi besøkstrafikk til forretningsinformasjon.



Over 700
kunder som bruker våre løsninger
Over 100 000
installasjoner
Over 30 år
Tiår med praktisk anvendbar innsikt om besøkende.
Garantert tilfredshet
Din suksess er vårt mål