BABYSAM RULLER FODFALD ANALYSE UD I 30 BUTIKKER — KONVERTERING, BEMANDING OG RAPPORTERING I REALTID
Danmarks største babyudstyrskæde BabySam har valgt CountMatters’ fodfald analyse butik og kundeoptæller system til alle 30 butikker. Ved at kombinere Xovispersonoptællings sensorer med realtidsdashboards får teams indsigt i trafikmønstre, kan bemande efter efterspørgsel og forbedre rapporteringen.
UDFORDRINGEN: FRA BESØG TIL KØB — MANGLENDE INDSIGT
Kassesystemet viser, hvad der bliver solgt, men ikke hvorfor salget ændrer sig. Er der færre besøgende, eller falder konverteringen? Uden præcis kapacitetsmåling i realtid bliver beslutninger ofte baseret på mavefornemmelser, hvilket gør det svært at optimere bemanding og kampagner.
LØSNINGEN: PERSONOPTÆLLING + RETAIL-KPI DASHBOARD
CountMatters forbinder præcise personoptællings sensorer ved indgange med en analyseplatform, der kombinerer trafik, salg og åbningstider. Butik og hovedkontor får live KPI’er, trends og advarsler, så de kan handle hurtigt på topbelastninger og stille perioder.
DOKUMENTERET EFFEKT: KONVERTERING UDEN GÆT
Besøg → Køb: Fodfald + salg viser reel konvertering pr. butik, dag og time.
Bemanding efter behov: Timekurver afslører, hvor en ekstra ressource har størst effekt.
Ensartet rapportering: Standardiserede KPI’er erstatter manuelle ark og forskellige definitioner.
Indsigt i realtid: Kapacitet og omsætning
Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed
Køer koster omsætning efter 4–5 minutter
Andel der afbryder købet ved forskellige ventetider
Kilde: Qminder forbrugerundersøgelser
Ventetider op; tilfredshed ned
Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed
Kilde: Waitwhile-undersøgelse; finance.yahoo.com
Hver +1 % ophold → +1,3 % salg
Direkte sammenhæng mellem opholdstid og omsætning
Kilde: RetailWire, Path Intelligence
ANVENDELSE I HELE KÆDEN
Indgangsanalyse: Mål reel trafik og effekten af vejr, kampagner og events.
Konverteringsløft: Sammenlign trafik mod salg og find tabte timer.
Bemandingsplan: Tilpas skemaer til efterspørgselskurver; undgå over- og underbemanding.
Butiksbenchmark: Identificér lookalike-butikker og del best practice på tværs af regioner.
Kampagneevaluering: Valider om initiativer giver flere besøgende, højere konvertering — eller begge dele.
SÅDAN KOMMER DU I GANG — FÆRDIG PÅ FÅ UGER
Site survey & plan: Kortlæg indgange og sikrer optimale sensorplaceringer.
Installation & kalibrering: Hurtig montering med minimal forstyrrelse og høj præcision.
Dashboards & varsler: Rollebaserede visninger og advarsler ved afvigelser.
Koble POS: Automatisk beregning af konvertering og kurvstørrelse pr. butik.
Træning: Korte sessions, så alle handler på det samme realtidsbillede.
ROI & DRIFTSIMPAKT
Med tydelig indsigt i besøg og kunder kan ledere tilpasse bemanding, beskytte servicen i spidsbelastninger og reducere spildtid udenfor peak. Regionledelse kan benchmarke retfærdigt, og økonomi får pålidelige konverteringsdata. Resultat: færre tabte salgstimer, hurtigere beslutninger og renere rapporter — uden flere medarbejdere.
MINI-FAQ
HVOR PRÆCIST ER SYSTEMET I TRAVLE INDGANGE?
Sensorerne håndterer tovejstrafik og occlusion ved brede døre. Korrekt montering og kalibrering sikrer høj præcision selv ved topbelastning.
HVAD MED PRIVATLIV?
Løsningen er bygget med privatliv først. Ingen billeder eller persondata lagres; dashboards viser aggregerede KPI’er.
KAN VI STARTE MED ET PILOTPROJEKT?
Ja. Mange starter med 2–4 butikker, der repræsenterer forskellige formater, og udvider efter dokumenteret effekt.
Fodfald analyse + salg omsætter mavefornemmelser til handling. Med CountMatters’ kundeoptæller system og kapacitetsmåling løsning — drevet af Xovis sensorer — får BabySam fuldt indblik i kunderejsen og kan optimere bemanding, service og resultater i hele kæden.
%20(300%20x%20175%20px).jpg?width=520&height=294&name=Featured%20Image%20(1670%20x%20500%20px)%20(300%20x%20175%20px).jpg)
%20(7).jpg?width=520&height=294&name=Featured%20Image%20(1670%20x%20500%20px)%20(7).jpg)
Comments