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Über CountMatters

Wir haben das Zählen mitentwickelt. Und wir haben die Intelligenz darum gebaut.

CaaS (Counting as a Service) – eine Enterprise-Plattform für Besucheranalysen in ganz Europa.

Seit mehr als 30 Jahren hilft CountMatters Organisationen dabei, zu verstehen, wie Menschen sich durch physische Räume bewegen.

Heute liefern wir eine skalierbare, enterprise-taugliche Plattform für Besucher-Insights – in Handel, Transport, öffentlichen Räumen, Immobilien und Smart Cities.

Wir haben die Kategorie mitdefiniert. Heute definieren wir, wie sie eingesetzt wird.


Vom Zählen zur operativen Intelligenz

Zählen misst Bewegung. Intelligenz macht Bewegung zu Entscheidungen – über Standorte, Teams und Systeme hinweg.

Enterprise-Umgebungen sind komplexer geworden: mehr Standorte, höhere Erwartungen an Datenschutz sowie Anforderungen an Integration und Verfügbarkeit.

CountMatters hat sich von führender Messung zu einer skalierbaren Plattform für Besucher-Insights entwickelt – gebaut für vergleichbare, verlässliche Entscheidungsgrundlagen über Portfolios hinweg.

  • Vergleichbare Performance über Standorte und Zeiträume
  • Kapazitäts- und Flow-Insights für Betrieb und Sicherheit
  • Kommerzielle Insights über Integrationen (z. B. Umsatz/Conversion)
  • API-first Bereitstellung für BI und Enterprise-Workflows
  • Prognosen und Planung auf Basis realer Bewegungsdaten

Vertrauen in stark frequentierten Umgebungen

Wenn Flow Umsatz, Personal und Sicherheit beeinflusst, müssen Kennzahlen konsistent, nachvollziehbar und standortübergreifend vergleichbar sein.

CountMatters wird von Organisationen genutzt, die stark frequentierte physische Umgebungen betreiben og optimieren — von Handel und Verkehr bis öffentlicher Sektor und Immobilien.

Gemeinsame Definitionen und standardisierte Methoden sorgen dafür, dass Betrieb, Sicherheit und kommerzielle Teams nach derselben Realität steuern — nicht nach lokalen Interpretationen.

  • Einkaufszentren und Retail-Ketten
  • Verkehrsknoten (Bahnhöfe, Terminals, Flughäfen)
  • Stadträume und öffentliche Bereiche
  • Immobilien und Portfolios (Gebäude und Areale)
  • Events, Messen und Arenen

Governance & Compliance – by design

Im Enterprise geht es bei Besucherdaten genauso um Kontrolle und Verantwortung wie um Insights. Deshalb sind Datenschutz, Sicherheit und Lieferqualität von Anfang an eingebaut.

CountMatters ist für Umgebungen mit hohen Anforderungen an Stabilität und Compliance entwickelt – standortübergreifend und für mehrere Stakeholder.

GDPR Privacy by design Access control Operational governance

Führung und Governance

Enterprise-Partnerschaften erfordern klare Verantwortlichkeiten, strukturierte Lieferung und langfristige Governance.

CountMatters ist auf langfristige operative Verträge ausgelegt. Wir arbeiten funktionsbasiert mit klarer Verantwortung über Produkt, DevOps, Vertrieb und Customer Success.

Als CaaS-Unternehmen (Counting as a Service) liefern wir Messung und Insights als planbare Leistung – skalierbar über Standorte und Portfolios.

Wie wir die Lieferung steuern

Führung
Verantwortlich für Strategie, Prioritäten und Ergebnissteuerung.
Operative Verantwortung
Klare Verantwortliche für Delivery, Onboarding, Betrieb und Verfügbarkeit.
Finanzdisziplin
Steuerung nach wiederkehrenden Erlösen und langfristigem Kundenwert.
Risiko und Compliance
Privacy-first und strukturierte Handhabung der Anforderungen von IT, Einkauf und Betrieb.

Beginnen Sie mit der Personenzählung

Sprechen Sie mit einem Experten

Fordern Sie ein kostenloses Beratungsgespräch mit einem Mitglied Ihres lokalen CountMatters-Teams an.