Besucheranalyse für Einkaufszentren

Verstehen Sie, wie Menschen Ihr Einkaufszentrum nutzen. .

Messen Sie die Besucherfrequenz an verschiedenen Eingängen, verfolgen Sie Veränderungen im Zeitverlauf und verstehen Sie, wie unterschiedliche Bereiche des Centers genutzt werden.

Frequenz Erfassen Sie, wie viele Besuche Ihr Center hat.

Muster Erkennen Sie, wann und wo sich die Frequenz verändert.

Bereiche Erkennen Sie, wie sich die Aktivität zwischen verschiedenen Bereichen des Centers unterscheidet.

Mit CountMatters sprechen So funktioniert es

30+ Jahre Erfahrung mit Besucherdaten

Branchen – Einkaufszentrum – Section Hero – shopping_centre_image-1

Besuche heute 24,820 ▲ +6.8% ggü. letztem Samstag

Frequenz nach Eingang

Haupteingang +12%

Parkhaus +4%

ÖPNV -3%

Stärkste Besuchszeit 14:00–16:00 Samstag

Personen im Center 1,842

MEHR ALS NUR DIE GESAMTFREQUENZ

Die Gesamtzahl zeigt, wie stark Ihr Center besucht war. Nicht, wie es genutzt wurde.

Zwei Tage können nahezu die gleiche Gesamtzahl erreichen, obwohl sich die Frequenz sehr unterschiedlich auf Eingänge und Tageszeiten verteilt.

Gesamtzahl messen Sehen Sie, wie viele Besuche Ihr Center hatte.

Muster vergleichen Erkennen Sie, wie sich die Frequenz auf Eingänge und Zeiträume verteilt.

Unterschiede erkennen Erkennen Sie, welche Veränderungen eine genauere Betrachtung verdienen.

Hinter nahezu gleichen Gesamtzahlen können sehr unterschiedliche Frequenzmuster stehen.

FREQUENZMUSTER VERGLEICHEN Zwei Samstage. Fast die gleiche Gesamtzahl.

BEISPIEL

SAMSTAG A 42,680 Besuche

DIFFERENZ 0.6%

SAMSTAG B 42,410 Besuche

Frequenz nach Eingang

Samstag A Samstag B

Haupteingang Größter Unterschied

15,240

11,080

Parkhaus Höher an B

8,920

12,410

ÖPNV Relativ stabil

10,840

10,520

STÄRKSTE BESUCHSZEIT

A 14:00–16:00

B 12:00–14:00

Fast die gleiche Gesamtzahl. Ein anderes Frequenzmuster im Center.

VON DATEN ZU FRAGEN

Nutzen Sie Besucherfrequenz, um die richtigen Fragen zu beantworten.

Besucherzahlen werden aussagekräftiger, wenn Sie erkennen, wie sich die Frequenz entwickelt, wie sie sich verteilt und wann sich Muster verändern.

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 2 – Frage_1_Bild

BESUCHE +4.8%

Wie entwickelt sich die Besucherfrequenz?

Vergleichen Sie Tage, Wochen und Saisons und verfolgen Sie, wie sich die Gesamtfrequenz im Zeitverlauf entwickelt.

ENTWICKLUNG ZEITRÄUME

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 2 – question_2_image

EINGANGSFREQUENZ

Haupt 42%

Parkhaus 31%

ÖPNV 27%

Wie verteilt sich die Frequenz auf die Eingänge?

Vergleichen Sie gemessene Eingänge und erkennen Sie, wo die Frequenz am höchsten ist und wie sich ihre Verteilung im Zeitverlauf verändert.

EINGÄNGE VERTEILUNG

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 2 – question_3_image

AKTIONSZEITRAUM +9.2% ggü. Vergleichszeitraum

Wie hat sich die Frequenz rund um die Kampagne oder Veranstaltung verändert?

Vergleichen Sie die Frequenz vor, während und nach der Aktivität und erkennen Sie, welche Veränderungen im selben Zeitraum sichtbar waren.

MARKETING VERANSTALTUNGEN

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 2 – question_4_image

STÄRKSTE BESUCHSZEIT 14:00–16:00

Wann ist das Center am stärksten besucht?

Erkennen Sie Spitzenzeiten, stark frequentierte Tage und wiederkehrende Muster als Grundlage für Planung und Betrieb.

SPITZENZEITEN BETRIEB

Besucherzahlen sind der Ausgangspunkt. Entscheidend ist, was Sie darin erkennen können.

VOM EINGANG ÜBER DAS CENTER BIS ZUM PORTFOLIO

Betrachten Sie Ihr gesamtes Center im Zusammenhang.

Vergleichen Sie Frequenzdaten über Eingänge, Zeiträume, Center und Portfolios hinweg. So erkennen Sie leichter, wo sich Muster verändern, welche Standorte abweichen und wo sich eine genauere Analyse lohnt.

Konsistent vergleichen

Nutzen Sie eine konsistente Messgrundlage über Eingänge, Zeiträume und Standorte hinweg.

Unterschiede erkennen

Erkennen Sie, welche Eingänge, Center oder Zeiträume sich anders entwickeln als die übrigen.

Analyseebene wechseln

Wechseln Sie vom einzelnen Eingang zum gesamten Center oder Portfolio, ohne den Zusammenhang zu verlieren.

FREQUENZÜBERSICHT

Portfolioübersicht

VERGLEICHSZEITRAUM

CENTER 3

BESUCHE 1.03M

VERÄNDERUNG +3.1%

CENTER	BESUCHE	VERÄNDERUNG	SPITZENZEIT
Centre A	428K	+4.8%	Sa 14:00
Centre B	317K	+1.2%	Sa 13:00
Centre C	284K	-3.1%	Fr 16:00

Vergleichen Sie auf der passenden Ebene – vom einzelnen Eingang bis zum gesamten Portfolio.

Es geht nicht nur um die Gesamtzahl. Entscheidend ist, wo Unterschiede auftreten und was genauer untersucht werden sollte.

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 4 – measure_image

BESUCHE HEUTE 24,820 +6.8%

01 MESSEN

People Counting

Erfassen Sie, wie viele Besuche Ihr Center hat.

Messen Sie die Frequenz an Eingängen und weiteren definierten Messpunkten, um eine verlässliche Datengrundlage zu schaffen.

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 4 – analyze_image

FREQUENZENTWICKLUNG +4.8%

02 ANALYSIEREN

Footfall Analytics

Erkennen Sie, wie sich die Frequenz verändert.

Vergleichen Sie Zeiträume, Eingänge und Standorte, um Entwicklungen, Frequenzspitzen und Unterschiede im Zeitverlauf zu erkennen.

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 4 – verstehen

MEHR KONTEXT

Zonen Verweildauer Bewegung

03 KONTEXT ERGÄNZEN

Visitor Intelligence

Verstehen Sie mehr darüber, wie Ihr Center genutzt wird.

Wo die Lösung dies unterstützt, können Sie Zonendaten, Verweildauer, Bewegungsmuster und relevante Geschäftsdaten ergänzen, um die Frequenzdaten in einen größeren Kontext zu setzen.

Eine Datengrundlage. Von der Zählung über die Analyse bis zu mehr Kontext.

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 5 – operations_image

SPITZENZEIT Samstag 14:00–16:00

CENTER- & BETRIEBSMANAGEMENT

Planen Sie danach, wann und wo die Frequenz am höchsten ist.

Nutzen Sie Besuchsmuster, um Spitzenzeiten zu erkennen, Eingänge zu vergleichen und die operative Planung zu unterstützen.

FRAGEN, DIE DIE DATEN UNTERSTÜTZEN

Wann sind unsere stärksten Besuchszeiten?
Welche Eingänge verzeichnen die höchste Frequenz?
Wann und wo verändern sich die Frequenzmuster?

Branchen – Einkaufszentrum – Abschnitt 5 – Führungsbild

PORTFOLIO Vergleichszeitraum

Centre A 428K +4.8%

Centre B 317K +1.2%

Centre C 284K -3.1%

PORTFOLIO & MANAGEMENT

Verfolgen Sie die Entwicklung über mehrere Center hinweg.

Für Organisationen mit mehreren Centern ermöglicht eine konsistente Messung den Vergleich der Frequenzentwicklung und zeigt, wo Veränderungen Aufmerksamkeit verdienen.

FRAGEN, DIE DIE DATEN UNTERSTÜTZEN

Welche Center verzeichnen steigende oder sinkende Frequenz?
Welche Center entwickeln sich anders als das übrige Portfolio?
Wo sollten wir genauer hinschauen?

Dieselbe Datengrundlage. Unterschiedliche Fragen. Eine bessere Grundlage für Entscheidungen im gesamten Center.

BEGINNEN SIE MIT IHRER FRAGE

Was möchten Sie darüber verstehen, wie Ihr Center genutzt wird?

Erzählen Sie uns, was Sie heute messen, wie viele Eingänge, Bereiche oder Center Sie betrachten und auf welche Fragen Sie bessere Antworten benötigen.

Frequenz verstehen

Erkennen Sie, wann sich die Besucherfrequenz verändert und wie sich Muster im Zeitverlauf entwickeln.

Bereiche verstehen

Vergleichen Sie die Frequenz über gemessene Eingänge, Bereiche und Center hinweg und erkennen Sie, wo Unterschiede auftreten.

Mehr Kontext ergänzen

Ergänzen Sie Verweildauer, Bewegungsmuster und weitere relevante Signale dort, wo Sie ein tieferes Verständnis benötigen.

SPRECHEN SIE MIT UNS

Lassen Sie uns Ihr Center betrachten.

Beschreiben Sie uns kurz, was Sie heute messen und was Sie besser verstehen möchten. Dann können wir gemeinsam betrachten, welche Besucherdaten dafür relevant sind.

Ein kurzes Gespräch. Unverbindlich.