Wie viele kamen?
Von Besucherzahlen zu Trends, Mustern und Vergleichen.
Personenzählung zeigt, wie viele Menschen kommen. Besucheranalyse ermöglicht es Ihnen, Entwicklungen über Zeit zu verfolgen, Zeiträume und Standorte zu vergleichen und zu erkennen, wo sich die Besucherfrequenz verändert.
Eine Besucherzahl zeigt, wie viele Menschen gekommen sind. Wenn Sie die Frequenz über Zeit, zwischen Zeiträumen und über mehrere Standorte hinweg vergleichen, erkennen Sie, wie sie sich entwickelt — und welche Veränderungen Aufmerksamkeit verdienen.
Wie viele kamen?
Die dargestellten Zahlen dienen nur zur Veranschaulichung.
Betrachten Sie Besucherzahlen über verschiedene Zeiträume und Standorte hinweg. So erkennen Sie besucherstarke Zeiten, Unterschiede zwischen Standorten und Veränderungen von einer Periode zur nächsten.
Betrachten Sie die Besucherfrequenz nach Stunde, Tag, Woche, Monat oder Jahr, um die Entwicklung zu verfolgen und Veränderungen im bisherigen Muster zu erkennen.
Erkennen Sie, wann die Frequenz zunimmt, ihren Höhepunkt erreicht und wieder zurückgeht. So entsteht eine tatsächliche Datengrundlage für die Planung von Betrieb und Personaleinsatz.
Vergleichen Sie Filialen, Gebäude, Eingänge oder andere Standorte auf derselben Grundlage, um zu erkennen, welche dem Muster folgen — und welche davon abweichen.
Vergleichen Sie mit der Vorwoche, dem Vormonat, dem Vorjahr oder einem anderen relevanten Zeitraum, um nicht nur die Veränderung selbst, sondern auch deren Ausmaß zu erkennen.
Die dargestellten Zahlen dienen nur zur Veranschaulichung.
Betrieb, Marketing, Standortverantwortliche und Unternehmensleitung stellen unterschiedliche Fragen. Footfall Analytics schafft eine gemeinsame Datengrundlage für Planung, die Beobachtung von Entwicklungen und die gezielte weitere Analyse.
Nutzen Sie Stunden-, Tages- und Saisonmuster, um zu erkennen, wann die Besucherfrequenz steigt und wieder sinkt. Das schafft eine bessere Grundlage für die Planung von Personal, Öffnungszeiten und weiteren betrieblichen Ressourcen.
Vergleichen Sie die Besucherfrequenz vor, während und nach einer Kampagne oder Aktivität. So erkennen Sie, ob der Zeitraum mit einer Veränderung der Frequenz zusammenfiel — ohne daraus automatisch eine alleinige Ursache abzuleiten.
Verfolgen Sie die Entwicklung eines Standorts über Zeit und vergleichen Sie sie mit relevanten früheren Zeiträumen. So lassen sich Veränderungen früher erkennen und gezielter untersuchen.
Vergleichen Sie Standorte auf derselben Datengrundlage, um Unterschiede bei Frequenzniveau, Entwicklung und saisonalen Mustern zu erkennen. Nutzen Sie diese Unterschiede, um gezielt Standorte für die weitere Betrachtung zu priorisieren.
Führen Sie die Entwicklung über mehrere Standorte in einer konsistenten Übersicht zusammen. So erhält die Unternehmensleitung ein gemeinsames Bild von Trends, saisonalen Mustern und den größten Unterschieden.
Wenn Standorte auf derselben Datengrundlage analysiert werden, erkennen Sie, welche der übergeordneten Entwicklung folgen — und welche sich anders entwickeln. So lässt sich gezielter priorisieren, wo eine genauere Betrachtung sinnvoll ist.
Beim Vergleich geht es nicht darum, einen Gewinner zu bestimmen. Es geht darum zu erkennen, welche Unterschiede verstanden werden sollten.
Besucherfrequenz über mehrere Standorte
Die Besucherfrequenz an Location D liegt 9,3 % unter dem vorherigen Zeitraum und entwickelt sich anders als das Portfolio insgesamt.
Die dargestellten Zahlen dienen nur zur Veranschaulichung.
Ein Anstieg, Rückgang oder eine stabile Entwicklung ist ein Signal. Footfall Analytics zeigt, wo und wann sich etwas verändert. Darauf aufbauend können Sie entscheiden, welche Fragen weiter untersucht werden sollten — und welcher Kontext noch fehlt.
Weniger Menschen kommen zum Standort. Die Analyse zeigt, wann der Rückgang begann, wie groß er ist und ob dasselbe Muster an anderen Standorten auftritt. Die nächste Frage lautet, was dahinterstecken könnte.
Die Besucherfrequenz hat sich kaum verändert. Wenn sich andere Ergebnisse dennoch verändern, liefern die Frequenzdaten einen wichtigen Hinweis: Die Erklärung liegt wahrscheinlich an anderer Stelle.
Mehr Menschen kommen zum Standort. Die Analyse zeigt das Wachstum, erklärt aber allein weder dessen Ursache noch den daraus entstehenden Wert. Dafür ist zusätzlicher Kontext erforderlich.
Visitor Intelligence ergänzt Besucherzahlen um weitere Datenebenen. Passantenfrequenz, Besuchsquote, Verweildauer, Alter und Geschlecht sowie kommerzielle Daten können zusätzlichen Kontext liefern, wenn die Frequenzentwicklung allein das Bild nicht erklärt.
VISITOR INTELLIGENCE ENTDECKEN →
Wir sind sehr zufrieden mit dem Personalplanungstool – es hat uns bereits dabei geholfen, eine effiziente Planung zu erreichen und den Umsatz zu steigern.
Helge Bjørklund
Gründer und Partner der BJØRKLUND-KetteCountMatters war wirklich bestrebt, unsere Bedürfnisse zu verstehen, und ich kann nur sagen, dass der tägliche Support und die Leistungen von CountMatters unübertroffen sind. Wir als Kunden werden sehr ernst genommen, und der Support ist proaktiv und reagiert umgehend.
Niklas Holz
Internationaler Geschäftsentwickler, Søstrene Grenes Import A/SIch bin sehr zufrieden mit dem Xperio-Portal. Das Dashboard bietet einen umfassenden Überblick über die Leistung der Filialen, und ich kann sofort erkennen, welche Filialen am besten abschneiden. Außerdem kann ich die Daten ganz einfach nach Tag, Woche, Monat oder Jahr vergleichen und auswerten.
Torstein Heldal
Center-Leiter, Oslo S und ØstbanehallenIch finde, das funktioniert sehr gut. CountMatters bietet stets einen schnellen Service und reagiert umgehend. Auch die Xperio-Plattform ist benutzerfreundlich.
Hanna Svenaeus
Verwaltungsleiter, Ragde EiendomGanz gleich, wie groß oder klein die Aufgabe ist – CountMatters reagiert stets schnell und ist stets hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden mit CountMatters und den angebotenen Dienstleistungen, dank derer wir unsere Besucherdaten täglich auswerten und nutzen können.
Sigve Mydland
Center-Leiter, Herbarium Shopping CenterWir pflegen eine gute Zusammenarbeit mit CountMatters, das flexible Lösungen und einen persönlichen Service bietet.
Göran Kirsch
Leiter der Sicherheitsabteilung, Skansen, StockholmIn meiner Funktion als Verantwortlicher für Statistiken sind diese Besucherzähler eine unschätzbare Hilfe, und der CountMatters-Besucherzähler ist einfach zu bedienen.
Malin Johansson
Bibliothekar, TÄBY LIBRARY, StockholmWir sind zufrieden. Mit CountMatters läuft alles reibungslos und zuverlässig.
Thomas Hallin
Bibliothekar, TÄBY-BIBLIOTHEKWir sind sehr zufrieden mit dem Support von CountMatters – die Zusammenarbeit mit Herrn Chaghouani und seinem Team ist sehr angenehm, und sie haben sich weitgehend an unsere Anforderungen angepasst. Kritik wird ohne Groll aufgenommen, und sie versuchen stets, praktische Lösungen für unsere Probleme zu finden.
Christine Glasow
Center-Management, Seemaxx Outlet Center RadolfzellKurze Kommunikationswege und Reaktionszeiten. Die Arbeitsweise von CountMatters ist pragmatisch und zielorientiert. Das Team unterstützt uns stets dabei, schnelle Lösungen für unsere Aufgaben zu finden. In diesem Zusammenhang möchte ich insbesondere die Innovationskraft von CountMatters hervorheben.
Björn Küster
Projektmanager, ECE Projektmanagement G.m.b.H & Co. KGDas Support-Team von CountMatters kann Probleme schnell lösen. Die Xperio-Software ist praktisch und benutzerfreundlich. Man kann Echtzeitdaten zur Besucherzahl auf der Fashion Island einsehen. Die Genauigkeitsrate weckt Vertrauen: Bei den vierteljährlichen Genauigkeitstests liegt sie bei über 95 %. Insgesamt ist die Zählungslösung von CountMatters ein sehr nützliches System für das Marketing-Team, um das Verhalten unserer Kunden zu analysieren.
Pornthep Butrsutthiwong (Duang)
Leitender Supervisor – Gebäudemanagement, Siam Retail Management Co., Ltd. (Fashion Island Bangkok)Klarheit über Setup, Integration und nächste Schritte
Antwort innerhalb eines Werktages.
Seit über 30 Jahren setzt CountMatters Maßstäbe in der Besucheranalyse.
Als Pioniere der Besucherzählung wandeln wir Besucherfrequenzen in Business Intelligence um.
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Als Pioniere der Besucherzählung wandeln wir Besucherzahlen in geschäftsrelevante Erkenntnisse um.
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