SKANSENS BESØKSFLYT I SANNTID — EN KAPASITETSMÅLING LØSNING
Skansen oppgraderte gjesteopplevelsen med en kapasitetsmåling løsning basert på personvern-først personteller-sensorer. Løsningen gir sanntidskapasitet, jevnere flyt ved innganger og utstillinger, og bedre bemanningsplanlegging—uten å kompromittere GDPR.
UTFORDRING — TOPPER, KØER OG BEMANNINGSVINDUER
På et område på 300 000 m² med flere innganger trenger Skansen sanntidsoversikt: hvor mange er inne nå, hvor oppstår topper, og når bør bemanning flyttes mellom porter og utstillinger.
LØSNING — SENSORDATA, SANNTIDSKAPASITET, FLYTINNSIKT
CountMatters implementerte et moderne kundeteller system med 3D personteller-sensorer ved nøkkelinnganger og kulturbygg, og eventuelt Wi-Fi-noder i delområder som Björnberget. Sanntidsdashbord viser total kapasitet, inn/ut-balanse og trendtopper.
BEVIS — HVORFOR SANNTID ER VIKTIG
Forskning viser at kapasitetsdata støtter trygg sirkulasjon og bedre drift, og kan informere energi/HVAC når relevant. Personvernbevarende Wi-Fi-analyse kan supplere for bevegelsesmønstre under GDPR. (Se «Kilder»)
BRUKSOMRÅDER — MUSEER, ARENAER, OFFENTLIGE ROM
INNGANGER OG UTSTILLINGER
Sanntidskapasitet og per-inngang flyt hindrer overfylte punkter, balanserer køer og beskytter opplevelsen.
ARRANGEMENTSDAGER OG SESONGTOPPER
Med sanntid kan man omdisponere bemanning, åpne reservefelt eller styre innslipp.
OFFENTLIG ROM OG SIKKERHET
Terskelverdier utløser wayfinding og crowd-management tiltak for trygg avvikling.
IMPLEMENTERING — SENSORER, DASHBORD, PERSONVERN
Sensorer. Inngangssensorer (inkludert partnere som Xovis) gir retningsbestemte tellinger med høy nøyaktighet. Wi-Fi-noder kan legge til grovmasket flytinnsikt.
Dashbord. Rollebaserte visninger for sanntid, inngangsstrøm og topper. Varsler støtter proaktiv handling.
Personvern/GDPR. Personvern-by-design: ingen ansikter, ingen biometriske data, kun aggregerte målinger. For Wi-Fi: tydelig skilting, formålsbegrensning og minimal lagring.
ROI OG DRIFT
Data gir raskere flyt ved innslipp, færre flaskehalser og bedre samsvar mellom bemanning og etterspørsel. Mønstre brukes til sesongtilpasning og programutvikling.
MINI-FAQ
HVOR NØYAKTIGE ER SENSORER?
Høy nøyaktighet ved riktig installasjon og validering.
KAN VI STARTE LITE?
Ja—start med innganger og utvid senere.
HVORDAN HÅNDTERER DERE GDPR?
Aggregerte tall; for Wi-Fi brukes skilting, eventuelle reservasjoner/opt-out og minimal lagring.
KONKLUSJON — SANNTIDSKAPASITET, BEDRE OPPLEVELSER
Skansen viser hvordan en kapasitetsmåling løsning og et moderne kundeteller system gjør fotfall til handling—tryggere topper, raskere køer og jevnere dager.
Kilder (ren tekst): MDPI (smarte museer, 2025); ScienceDirect (okkuperingsdata & HVAC, 2025); EU-tilsyn Wi-Fi-analyse (nyeste); Crowd safety-oversikt (2023).
Sanntidsinnsikt for kapasitet og inntekt
Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet
Køer dreper omsetning etter 4–5 minutter
Andel som avbryter kjøp ved ulike ventetider
Kilde: Qminder forbrukerundersøkelser
Ventetid opp; tilfredshet ned
Økt ventetid i butikk og effekt på tilfredshet
Kilde: Waitwhile-undersøkelse; finance.yahoo.com
Hver +1 % opphold → +1,3 % salg
Direkte sammenheng mellom oppholdstid og omsetning
Kilde: RetailWire, Path Intelligence
Tags:
public, WiFi measurement, Combined solutions, cities, people counter, BLOG, wifi, See All, outdoor pool, 3D, All Posts, Conversation rate, Museum, parking system, traffic lights, personal planner, AI technology, 3D function, Fairs & Exhibitons, People Flow, Shopping center, People counters, capture rate, xovis3d, staff planner, Visitor data in cities: Miniseries, part 3, Video, From Neglected Data to Vital KPI: Bærum's Senior C, General, people counting services, Visitor data in cities: Miniseries, part 4, Parks & resorts, Get to know IMAS, Skansen, Hjalmar Brage, IMAS Group, Contact us and we will tell you more., Real-time Occupancy, retail, Career31.okt.2025 11:29:39
 
								 
                                                            
                                                         
                                                            
                                                        
Comments