Skansen forbedrede gæsteoplevelsen med en kapacitetsmåling løsning baseret på privatlivsbevarende kundeoptæller-sensorer. Løsningen leverer realtidskapacitet, jævnere flow ved indgange og udstillinger samt bedre bemandingsplanlægning—uden at gå på kompromis med GDPR.
På 300.000 m² med flere indgange kræves realtidsoverblik: hvor mange er inde nu, hvor opstår spidsbelastninger, og hvornår flyttes bemandingen.
CountMatters implementerede et moderne kundeoptæller system med 3D-sensorer ved nøgleindgange og kulturbygninger, samt valgfrie Wi-Fi-noder i delområder som Björnberget. Dashboards viser samlet belægning, ind/ud-balance og tendenser.
Forskning viser, at belægningsdata forbedrer sikker cirkulation og drift og kan informere energi/HVAC. Wi-Fi-analyse kan supplere under GDPR. (Se “Kilder”)
Realtidskapacitet og flow pr. indgang forebygger trængsel og udligner køer.
Realtid muliggør hurtig omfordeling af personale og styret indslusning.
Tærskler udløser wayfinding og crowd-management.
Sensorer. Indgangssensorer (inkl. partnere som Xovis) giver retningsbestemte tællinger med høj nøjagtighed. Wi-Fi-noder kan tilføje makroflow.
Dashboards. Rollebaserede visninger med realtid, flow pr. indgang og alarmer.
GDPR. Privacy-by-design: ingen ansigter, ingen biometriske data, kun aggregerede målinger. For Wi-Fi: tydelig skiltning og minimal opbevaring.
Belægningsdata accelererer indslusning, reducerer flaskehalse og matcher bemanding til efterspørgsel.
Høj nøjagtighed ved korrekt installation og validering.
Ja—start ved indgange og udbyg.
Aggregerede tal; for Wi-Fi anvendes skiltning, evt. fravalg og minimal opbevaring.
Skansen viser, hvordan en kapacitetsmåling løsning og et moderne kundeoptæller system omsætter footfall til handling.
Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed
Andel der afbryder købet ved forskellige ventetider
Kilde: Qminder forbrugerundersøgelser
Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed
Kilde: Waitwhile-undersøgelse; finance.yahoo.com
Direkte sammenhæng mellem opholdstid og omsætning
Kilde: RetailWire, Path Intelligence
Kilder (ren tekst): MDPI (smarte museer, 2025); ScienceDirect (belægning & HVAC, 2025); EU DPA om Wi-Fi-analyse; Crowd safety-oversigt (2023).
Tags:
public, WiFi measurement, Combined solutions, cities, people counter, BLOG, wifi, See All, outdoor pool, 3D, All Posts, Conversation rate, Museum, parking system, traffic lights, personal planner, AI technology, 3D function, Fairs & Exhibitons, People Flow, Shopping center, People counters, capture rate, xovis3d, staff planner, Visitor data in cities: Miniseries, part 3, Video, From Neglected Data to Vital KPI: Bærum's Senior C, General, people counting services, Visitor data in cities: Miniseries, part 4, Parks & resorts, Get to know IMAS, Skansen, Hjalmar Brage, IMAS Group, Contact us and we will tell you more., Real-time Occupancy, retail, CareerNysgerrig efter, hvordan besøgsdata kan hjælpe din forretning fremad?
Comments