KUNDETÆLLING PÅ SARA KULTURHUS: REALTIDSINDSIGT DER FORBEDRER FLOWET
En af verdens højeste træbygninger drives med realtidsdata. Sara Kulturhus i Skellefteå har valgt CountMatters til at levere præcis kundetælling med 3D-sensorer og Xperio — for sikker kapacitet, bedre service og mere effektiv drift.
HVORFOR SARA KULTURHUS BEHØVER PÅLIDELIGE BESØGSDATA
I det 20-etagers kulturhus med scener, hotel og restauranter skal teamet vide hvor mange der er indenfor, hvilke indgange der bruges mest, og hvordan bevægelsen ændrer sig i løbet af dagen. Realtidsindsigt hjælper med brandsikkerhed, bemanding og publikumsoplevelse, mens historiske data forbedrer planlægning og kapacitetsstyring.
COUNTMATTERS LØSNING: SENSORER + XPERIO DASHBOARD
- 3D-PERSONTÆLLERE ved indgangene registrerer præcist ind/ud-trafik i realtid. Kun bevægelsesdata behandles — ingen billeder gemmes.
- XPERIO REALTID viser belægning pr. indgang og område, opdateres løbende og tillader tilpassede grænser og advarsler.
- RAPPORTER & TRENDS omdanner rådata til KPI’er: spidsbelastning, opholdstid, konvertering og eventeffekt.
FORDELE FOR DRIFT OG GÆSTER
- Sikker kapacitet: Realtidsbelægning holder sale og etager inden for grænserne.
- Smidigere flow: Data om indgange og køer gør skiltning og bemanding mere præcis.
- Bedre planlægning: Trenddata understøtter åbningstider, events og serviceplaner.
- Privatliv først: Anonym data, EU-hosting og rollebaseret adgang.
ANVENDELSE I HELE HUSET
EVENTS OG SCENER
- Før åbning: Prognoser over topperioder og fordeling på indgange.
- Under event: Realtidsvisning pr. zone med advarsler ved grænseværdier.
- Efter: Trafikmønstre og udgangsflow til optimering af sikkerhed.
BIBLIOTEK, UDSTILLINGER OG OFFENTLIGE ZONER
- Daglige og sæsonbaserede tendenser til bemanding og programlægning.
- Dokumentation af samfundseffekt og besøgsdata til rapportering.
HOTEL, RESTAURANT OG SKYBAR
- Fodfaldsdata matcher bemanding og åbningstider med faktisk efterspørgsel.
- Kampagneevaluering baseret på ændringer i besøgstal.
IMPLEMENTERING I FIRE TRIN
- Foranalyse: Kortlæg indgange, lofthøjde og synsvinkler.
- Installation: Monter sensorer, tilslut sikkert netværk og test præcision.
- Konfiguration: Definér zoner, grænser og brugerroller i Xperio.
- Onboarding: Uddan personale og del ugentlige KPI-rapporter.
PRIVATLIV & SIKKERHED
FAQ
HVOR PRÆCISE ER MÅLINGERNE?
3D-sensorer kalibreres på stedet med gangtest for maksimal nøjagtighed ved indgange.
KAN VI TILFØJE FLERE INDGANGE ELLER ETAGER?
Ja. Systemet skalerer til flere døre og zoner; Xperio samler det hele i ét dashboard.
KAN DATA KOBLES TIL SKILTE?
Live-belægning kan drive digitale skilte, der viser resterende kapacitet eller køstatus.
KLAR TIL AT OMSÆTTE FLOW TIL KPI’ER?
Book en demo — optimér bemanding og kapacitet
Indsigt i realtid: Kapacitet og omsætning
Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed
Køer koster omsætning efter 4–5 minutter
Andel der afbryder købet ved forskellige ventetider
Kilde: Qminder forbrugerundersøgelser
Ventetider op; tilfredshed ned
Stigende ventetider i detail og effekt på tilfredshed
Kilde: Waitwhile-undersøgelse; finance.yahoo.com
Hver +1 % ophold → +1,3 % salg
Direkte sammenhæng mellem opholdstid og omsætning
Kilde: RetailWire, Path Intelligence
Tags:
public, Combined solutions, cities, people counter, BLOG, wifi, See All, outdoor pool, All Posts, Conversation rate, Museum, parking system, traffic lights, personal planner, Fairs & Exhibitons, People Flow, Shopping center, capture rate, xovis3d, staff planner, Visitor data in cities: Miniseries, part 3, Video, From Neglected Data to Vital KPI: Bærum's Senior C, General, Visitor data in cities: Miniseries, part 4, Parks & resorts, Get to know IMAS, Hjalmar Brage, IMAS Group, footfall counting, Real-time Occupancy, retail, Career10-10-2025 14:20:41
Comments