BESUCHERZÄHLUNG IM SARA KULTURHUS: ECHTZEITDATEN FÜR BESSERE BESUCHERFLÜSSE
Eines der höchsten Holzgebäude der Welt setzt auf Echtzeitdaten. Das Sara Kulturhus in Skellefteå vertraut auf CountMatters, um mit präzisen 3D-Sensoren und der Xperio-Plattform sichere Kapazität, bessere Abläufe und eine effiziente Betriebssteuerung zu ermöglichen.
WARUM SARA KULTURHUS ZUVERLÄSSIGE BESUCHERDATEN BRAUCHT
Über 20 Etagen mit Bühnen, Hotel und öffentlichen Bereichen müssen Teams wissen, wie viele Personen sich im Haus befinden, welche Eingänge am beliebtesten sind und wie sich Besucherströme im Tagesverlauf ändern. Echtzeitdaten unterstützen Brandschutz, Personalplanung und Servicequalität, während Langzeittrends strategische Entscheidungen ermöglichen.
DIE COUNTMATTERS LÖSUNG: SENSOREN + XPERIO-DASHBOARD
3D-BESUCHERZÄHLER an den Eingängen erfassen Ein- und Ausgänge in Echtzeit. Nur Bewegungsdaten werden verarbeitet – keine Bilder gespeichert.
XPERIO ECHTZEIT zeigt Belegung nach Eingang und Zone, aktualisiert laufend und ermöglicht Warnungen bei Grenzwerten.
REPORTING & TRENDS wandelt Rohdaten in KPIs um: Stoßzeiten, Verweildauer, Konversionsraten und Event-Einfluss.
VORTEILE FÜR BETRIEB UND BESUCHER
Sichere Kapazität: Echtzeit-Belegung unterstützt die Einhaltung von Grenzwerten und Brandschutz.
Reibungsloser Fluss: Analysen zu Eingängen und Warteschlangen optimieren Personal- und Wegeführung.
Bessere Planung: Trends unterstützen Programmgestaltung und Öffnungszeiten.
Datenschutzkonform: Anonymisierte Daten, EU-Hosting und rollenbasierte Zugriffe.
ANWENDUNGSFÄLLE IM GEBÄUDE
VERANSTALTUNGEN UND BÜHNEN
Vor Einlass: Prognosen zu Stoßzeiten und Eingangsverteilung.
Während des Events: Live-Belegung nach Zonen mit automatischen Warnungen.
Nach dem Event: Analyse von Abflusszeiten und Sicherheitsrückführung.
BIBLIOTHEK, AUSSTELLUNGEN UND ÖFFENTLICHE BEREICHE
Tägliche und saisonale Trends für Personal- und Raumplanung.
Nachweis gesellschaftlicher Wirkung und Förderberichte.
HOTEL, RESTAURANT UND SKY BAR
Fußgängerdaten helfen, Servicezeiten an die tatsächliche Nachfrage anzupassen.
Messbarer Kampagnenerfolg durch Besucherzuwachs in definierten Zeiträumen.
IMPLEMENTIERUNG IN VIER SCHRITTEN
Analyse: Erfassung von Eingängen, Raumhöhen und Sichtfeldern.
Installation: Montage der Sensoren, Netzwerkanbindung und Kalibrierung durch Begehung.
Konfiguration: Einrichtung von Zonen, Schwellenwerten und Benutzerrollen in Xperio.
Einführung: Schulung des Personals und wöchentliche KPI-Berichte.
DATENSCHUTZ & SICHERHEIT
FAQ
WIE GENAU SIND DIE MESSUNGEN?
3D-Sensoren werden vor Ort kalibriert und bieten höchste Präzision an Eingängen.
KANN DAS SYSTEM ERWEITERT WERDEN?
Ja. Weitere Eingänge und Zonen können hinzugefügt werden; Xperio aggregiert alle Daten in einem Dashboard.
KANN DIE BELEGUNG ANGEZEIGT WERDEN?
Live-Daten können digitale Beschilderungen antreiben, die freie Kapazitäten oder Warteschlangenstatus anzeigen.
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