Skip to main content
BESÖKSINSIKT

FÖRSTÅ MER ÄN HUR MÅNGA SOM KOMMER.

Lägg till kontext till besökstalen.

Besökstal visar vad som händer med trafiken. Besöksinsikt lägger till passerande trafik, besöksandel, vistelsetid, ålder och kön samt kommersiella data för att ge mer kontext till vad som kan ligga bakom.

FLERA DATASIGNALER MER KONTEXT FLER FRÅGOR BESVARADE

  Visualisering av besöksdata från passerande trafik och besök till vistelsetid, ålder och kön samt kommersiella data
Kombinera besökstal med fler datakällor för att undersöka vad som händer före, under och efter besöket.


FRÅN BESÖKSTAL TILL KONTEXT

Besökstalet är utgångspunkten.
Kontexten berättar mer.

Besökstal visar hur många som kom. Men de visar inte hur många som passerade utan att gå in, hur länge besökarna stannade, hur besökarna fördelade sig eller hur de kommersiella resultaten utvecklades.

Besöksinsikt lägger dessa signaler runt besökstalet. Då kan ni se fler delar av besöksresan i sitt sammanhang och undersöka vad som kan ligga bakom förändringar i trafiken.

UTGÅNGSPUNKTEN

PERSONRÄKNING

BESÖKARE 12,482 Hur många kom in?

Tillförlitliga besökstal ger grunden för att följa trafiken och se hur den utvecklas över tid.

LÄGG TILL KONTEXT

BESÖKSINSIKT

PASSERANDE TRAFIK Hur många passerar?
BESÖKSANDEL Hur stor andel går in?
VISTELSETID Hur länge stannar de?
ÅLDER OCH KÖN Hur fördelar sig besökarna?
KOMMERSIELLA DATA Hur utvecklas resultaten?
DET NI FÅR Fler signaler runt samma besök — så att ni kan undersöka vad som kan ligga bakom utvecklingen.
SE FLER DELAR AV KUNDRESAN

Från människor som passerar
till kommersiella resultat.

Besökstalet visar bara en del av den fysiska kundresan. Lägg till passerande trafik, besöksandel, vistelsetid, besöksprofil och kommersiella data för att se fler delar av resan i sitt sammanhang.

Då kan ni jämföra signalerna, se var mönstren förändras och identifiera vilka delar av kundresan som förtjänar en närmare undersökning.

01 SE TRAFIKEN UTANFÖR
02 FÖRSTÅ BESÖKET INNANFÖR
03 JÄMFÖR MED KOMMERSIELLA RESULTAT

  Shoppingområde med besökare och data om passerande trafik, besök, vistelsetid och kommersiella resultat
SE FLER DELAR AV SAMMA KUNDRESA
En fysisk kundresa. Fler signaler. Mer kontext.
01
PASSERANDE TRAFIK

Hur många passerar platsen?

Se hur många som rör sig förbi platsen och hur den passerande trafiken varierar över tid.

02
BESÖKSANDEL

Hur stor andel går in?

Jämför passerande trafik med faktiska besök för att se hur stor andel av trafiken utanför som blir till besök.

03
VISTELSETID

Hur länge stannar de?

Se hur länge besökare vistas på platsen och hur vistelsetiden varierar mellan perioder och områden.

04
ÅLDER OCH KÖN

Hur fördelar sig besökarna?

Se hur besökarna fördelar sig efter ålder och kön och hur sammansättningen varierar mellan perioder och platser.

05
KOMMERSIELLA DATA

Hur utvecklas de kommersiella resultaten?

Sätt besökstalen tillsammans med försäljnings- eller transaktionsdata för att se hur trafik och kommersiella resultat utvecklas sida vid sida.

BESÖKSINSIKT

Inget enskilt mätvärde förklarar hela kundresan. När signalerna ses i sitt sammanhang blir det enklare att se var mönstren förändras — och vad som bör undersökas närmare.


  Visualisering av besöksdata över tid, plats och besöksprofil
SE MÖNSTREN I KONTEXT

Samma besökstal.
Fler sätt att förstå det.

Se hur besökstrafik, vistelsetid och besöksprofil varierar över tid och mellan platser. När signalerna ses tillsammans blir det enklare att upptäcka mönster och skillnader som besökstalet i sig inte visar.

SAMMA DATA. OLIKA FRÅGOR.

En gemensam datagrund.
Relevant i hela organisationen.

Visitor Intelligence sätter flera signaler från kundresan i samma sammanhang. Marknad, platsansvariga, drift och ledning kan använda samma datagrund för att undersöka olika frågor.

MARKETING

Vad händer med besöksmönstren kring en kampanj?

Jämför passerande trafik, besöksandel, vistelsetid och kommersiella resultat före, under och efter kampanjperioden.

DRIFT

När och var är besöksaktiviteten som störst?

Se trafik-, besöks- och vistelsemönster under dagen och mellan områden som underlag för operativa prioriteringar.

VISITOR
INTELLIGENCE
EN DATAGRUND · FLERA PERSPEKTIV
PLATSANSVAR

Var sticker platsen ut?

Jämför trafik, besöksandel, vistelsetid, besöksprofil och kommersiella data med andra platser för att se var mönstren skiljer sig.

LEDNING

Hur utvecklas besöksbilden över tid?

Följ utvecklingen i trafik, besöksandel, vistelsetid och kommersiella resultat mellan platser för att se var förändringarna sker.

SAMMA DATAGRUND. OLIKA PERSPEKTIV.

Olika team kan undersöka samma besökssignaler ur det perspektiv som är relevant för deras beslut.

BYGG VIDARE PÅ DET NI REDAN HAR

Ni behöver kanske inte börja från noll.
Era besöksdata kan redan vara grunden.

Om ni redan använder CountMatters för personräkning kan befintliga mätningar, historiska data och platser ge en utgångspunkt för att bygga vidare mot Visitor Intelligence.

Vi börjar med det ni redan har och de frågor ni vill undersöka. Därifrån kan vi klargöra vilka ytterligare mätningar eller integrationer som faktiskt är relevanta.

Vi utgår från er nuvarande CountMatters-lösning och bedömer vad som redan kan användas – och vad som eventuellt behöver läggas till.

01 BÖRJA MED DET NI HAR
  • Personräkning
  • Besökstrafik
  • Historiska data
  • Befintliga platser
02 LÄGG TILL RELEVANT KONTEXT
  • Passerande trafik
  • Vistelsetid
  • Ålder och kön
  • Kommersiella data
03 UNDERSÖK FLER FRÅGOR
  • Hur stor andel går in?
  • Hur länge stannar de?
  • Hur varierar besöksprofilen?
  • Hur hänger trafik och kommersiella resultat samman?
VISITOR INTELLIGENCE

Behåll grunden. Lägg till den kontext som är relevant för frågorna ni vill undersöka.

Vi är mycket nöjda med personalplaneringsverktyget – det har redan hjälpt oss att uppnå en effektiv planering och öka intäkterna.

Helge Bjørklund

Grundare och delägare, BJØRKLUND-kedjan

CountMatters var verkligen angelägna om att förstå våra behov, och jag kan bara säga att den dagliga supporten och leveransen från CountMatters är oöverträffad. Vi som kunder tas på största allvar, och supporten är proaktiv och omedelbar.

Niklas Holz

Affärsutvecklare för internationell verksamhet, Søstrene Grenes Import A/S

Jag är mycket nöjd med Xperio-portalen. Instrumentpanelen ger en heltäckande överblick över butikernas resultat och jag kan direkt se vilka butiker som presterar bäst. Dessutom kan jag enkelt jämföra och analysera data per dag, vecka, månad eller år.

Torstein Heldal

Centrumchef, Oslo S och Østbanehallen

Jag tycker att det fungerar väldigt bra – CountMatters erbjuder alltid snabb service och svarar snabbt. Xperio-plattformen är dessutom lätt att använda.

Hanna Svenaeus

Administrativ chef, Ragde Eiendom

Oavsett hur stor eller liten uppgiften är, svarar CountMatters alltid snabbt och är alltid redo att hjälpa till. Jag är mycket nöjd med CountMatters och de tjänster de erbjuder, vilket gör att vi kan följa upp och arbeta med våra besöksdata dagligen.

Sigve Mydland

Centrumchef, Herbarium Shopping Center

Vi har ett gott samarbete med CountMatters, som erbjuder flexibla lösningar och personlig service.

Göran Kirsch

Säkerhetschef, Skansen, Stockholm

I min roll som statistikansvarig är dessa besöksräknare till ovärderlig hjälp, och CountMatters besöksräknare är enkel att använda.

Malin Johansson

Bibliotekarie, TÄBY-BIBLIOTEKET, Stockholm

Vi är nöjda. Allt har fungerat smidigt och pålitligt med CountMatters.

Thomas Hallin

Bibliotekarie, TÄBY-BIBLIOTEKET

Vi är mycket nöjda med CountMatters support – herr Chaghouani och hans team är mycket lätta att samarbeta med och har i stor utsträckning anpassat sig efter våra behov. De tar emot kritik utan att ta illa upp och försöker alltid hitta praktiska lösningar på våra problem.

Christine Glasow

Centerledningen, Seemaxx Outlet Center Radolfzell

Korta kommunikationsvägar och korta svarstider. CountMatters arbetssätt är pragmatiskt och målinriktat. De hjälper oss alltid att hitta snabba lösningar på våra uppgifter. Jag vill särskilt framhålla CountMatters innovationsförmåga i detta avseende.

Björn Küster

Projektledare, ECE Projektmanagement G.m.b.H & Co. KG

CountMatters supportteam kan lösa problem snabbt. Xperio Software är smidigt och lättanvänt. Det går att se realtidsdata om antalet personer som besöker Fashion Island. Vi känner oss trygga med noggrannheten, som ligger på över 95 % i de kvartalsvisa noggrannhetstesterna. Sammantaget är räknelösningen från CountMatters ett mycket användbart system för marknadsföringsteamet när det gäller att analysera våra kunders beteende.

Pornthep Butrsutthiwong (Duang)

Seniorchef – Fastighetsförvaltning, Siam Retail Management Co., Ltd (Fashion Island, Bangkok)

Fredrik Ståhl

Fredrik Ståhl

Sales Manager Sweden

+460701906588 fs@countmatters.com

Kontakta oss

Få klarhet i implementering, integration och nästa steg

Vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag.

Hur man omvandlar besökardata
till affärsframgång

I över 30 år har CountMatters satt standarden inom besöksanalys.
Som pionjärer inom besöksräkning omvandlar vi besökstrafik till affärsinformation.



Över 700
kunder som använder våra lösningar
Över 100 000
installationer
Över 30 år
Årtionden av praktiskt användbara insikter om besökare.
Garanterad tillfredsställelse
Din framgång är vårt mål

Hur man omvandlar besökardata
till affärsframgång

I över 30 år har CountMatters satt standarden inom besöksanalys.
Som pionjärer inom besöksräkning omvandlar vi besökstrafik till affärsinformation.



Över 700
kunder som använder våra lösningar
Över 100 000
installationer
Över 30 år
Årtionden av praktiskt användbara insikter om besökare.
Garanterad kundnöjdhet
Din framgång är vårt mål

Hur man omvandlar besöksdata
till affärsframgång

I över 30 år har CountMatters satt standarden inom besöksanalys.
Som pionjärer inom besöksräkning omvandlar vi besökstrafik till affärsinformation.



Över 700
kunder som använder våra lösningar
Över 100 000
installationer
Över 30 år
Årtionden av praktiskt användbara insikter om besökare.
Garanterad tillfredsställelse
Din framgång är vårt mål

Hur man omvandlar besökardata
till affärsframgång

I över 30 år har CountMatters satt standarden inom besöksanalys.
Som pionjärer inom besöksräkning omvandlar vi besökstrafik till affärsinformation.



Över 700
kunder som använder våra lösningar
Över 100 000
installationer
Över 30 år
Årtionden av praktiskt användbar information om besökare.
Garanterad tillfredsställelse
Din framgång är vårt mål

TA DITT FÖRETAG TILL EN HÖGRE NIVÅ

Vi har funnits här ända från början, vi finns här idag och vi är här för att stanna.
Låt oss omvandla dina besökardata till smartare affärsbeslut.

Hur man omvandlar besökardata
till affärsframgång

I över 30 år har CountMatters satt standarden inom besöksanalys.
Som pionjärer inom besökarräkning omvandlar vi besökartrafik till affärsinformation.



Över 700
kunder som använder våra lösningar
Över 100 000
installationer
Över 30 år
Årtionden av praktiskt användbara insikter om besökare.
Garanterad tillfredsställelse
Din framgång är vårt mål

Hur man omvandlar besökardata
till affärsframgång

I över 30 år har CountMatters satt standarden inom besöksanalys.
Som pionjärer inom besöksräkning omvandlar vi besökartrafik till affärsinformation.



Över 700
kunder som använder våra lösningar
Över 100 000
installationer
Över 30 år
Årtionden av praktiskt användbara insikter om besökare.
Garanterad tillfredsställelse
Din framgång är vårt mål