SPORTMASTER INFÖR KUNDRÄKNARE SYSTEM MED COUNTMATTERS
Den danska sportkedjan SPORTMASTER har valt CountMatters för att implementera ett kundräknare system i sina 75 butiker. Syftet är att samla fotfallsanalys butik och förbättra bemanning, konvertering och kundupplevelse.
Den första utrullningen slutfördes i slutet av 2022 och nästan hälften av butikerna är nu utrustade med de senaste sensorerna för personräkning. Genom Xperio-plattformen får SPORTMASTER detaljerad insikt i besökare, konverteringsgrad och bemanningsbehov.
Realtids besöksdata och konverteringsinsikter i Xperio.
VARFÖR BESÖKSDATA ÄR VIKTIGT
Utan data gissar man bemanning och riskerar förlorad försäljning. Med en kapacitetsmätning lösning får kedjor kontroll över toppar och dalar, vilket gör det möjligt att optimera personal och kampanjer.
Optimera personalplanering och minska köer.
Jämför butiker för att hitta förbättringspotential.
Mät kampanjers effekt med tydlig ROI.
FLEXIBELT UPPLÄGG UTAN BINDNINGSTID
SPORTMASTER valde CountMatters för den flexibla, kontraktsfria modellen och snabba installationen. Lösningen kan skalas upp i takt med att behoven växer.
KONVERTERINGSGRAD SOM KPI
Xperio gör konverteringsgrad (transaktioner ÷ fotfall) till en KPI som kan följas dagligen. Det hjälper butikschefer att bemanna rätt och driva försäljning.
FAS TVÅ UNDER 2023
Den sista utrullningen sker under 2023. SPORTMASTER rapporterar hög supportnivå och en smidig process.
“Processen har varit fantastisk från början. Vi har fått det värde vi letade efter, och jag ger mina bästa rekommendationer,” säger Martin Rasmussen, SPORTMASTER.
%20(4).jpg?width=520&height=294&name=Featured%20Image%20(1670%20x%20500%20px)%20(4).jpg)
%20(3).jpg?width=520&height=294&name=Featured%20Image%20(1670%20x%20500%20px)%20(3).jpg)
Comments