Skip to main content
FRA BESØGSTAL TIL KUNDEINDSIGT

VISITOR
INTELLIGENCE

Se hele kunderejsen. Ikke kun besøgstallet.

People Counting fortæller, hvor mange der kommer. Visitor Intelligence forbinder besøgsdata med forbipasserende, capture rate, opholdstid, demografi og salg – så I kan forstå hele den fysiske kunderejse.

Flere KPI’er Én kunderejse Bedre beslutningsgrundlag

  Visitor Intelligence visualiseret som kunderejsen fra forbipasserende til besøgende, ophold og køb
HELE DEN FYSISKE KUNDEREJSE
Fra potentiel trafik til faktisk køb – flere KPI’er forbundet i ét beslutningsgrundlag.


FRA MÅLING TIL FORSTÅELSE

People Counting giver jer tallet.
Visitor Intelligence giver jer sammenhængen.

Besøgstal er et vigtigt udgangspunkt. Men ét tal alene forklarer ikke, hvorfor trafikken ændrer sig, hvor godt I konverterer potentielle besøgende, eller hvad der sker, efter kunden går ind.

Visitor Intelligence forbinder flere KPI’er og datakilder, så I kan se den fysiske kunderejse som én sammenhængende proces – ikke som isolerede datapunkter.

ÉN KERNE-KPI

PEOPLE COUNTING

BESØGENDE 12,482 Hvor mange kom ind?

Et præcist og sammenligneligt besøgstal giver jer grundlaget for at måle trafik over tid.

FLERE FORBUNDNE KPI’ER

VISITOR INTELLIGENCE

PASSERBY Potentiel trafik
CAPTURE RATE Hvor mange går ind?
DWELL TIME Hvor længe bliver de?
DEMOGRAPHICS Hvem besøger jer?
CONVERSION Hvor mange køber?
RESULTAT Et samlet billede af, hvad der driver trafik, engagement og salg.
FORSTÅ DEN FYSISKE SALGSTRAGT

Fra mennesker der passerer
til kunder der køber.

Det er ikke nok at vide, hvor mange der kom ind. For at forbedre resultatet skal I forstå, hvad der skete før besøget, under besøget og frem til et eventuelt køb.

Visitor Intelligence forbinder trafik, capture rate, opholdstid og konvertering, så I kan se, hvor potentiale skabes – og hvor det går tabt.

01 Se potentialet udenfor
02 Forstå adfærden indenfor
03 Forbind trafik med resultat

  Shoppingområde med besøgende og Visitor Intelligence-data, der viser forbipasserende, indgange, opholdstid og konvertering
FRA TRAFIK TIL SALG
Én fysisk kunderejse. Flere datapunkter. Et bedre beslutningsgrundlag.
01
PASSERBY

Hvor stor er den faktiske trafikmulighed?

Mål hvor mange der passerer lokationen, og få et tydeligt billede af markedspotentialet lige uden for døren.

02
CAPTURE RATE

Hvor effektivt gør I trafik til besøg?

Sammenlign forbipasserende med faktiske besøg og se, hvor godt lokationen, indgangen og aktiviteterne trækker mennesker ind.

03
DWELL TIME

Skaber besøget faktisk engagement?

Se hvor længe mennesker bliver, og hvilke områder der fastholder opmærksomheden. Det gør opholdstid til et mål for faktisk engagement.

04
CONVERSION

Bliver besøgene faktisk til salg?

Forbind besøgsdata med salgsdata og se, om udfordringen ligger i manglende trafik, lav capture rate eller lav konvertering.

VISITOR INTELLIGENCE

Når KPI’erne forbindes, kan I se forskellen mellem et trafikproblem, et engagementproblem og et konverteringsproblem – og handle derefter.


  Illustration af Visitor Intelligence med fire perspektiver på den samme kunderejse: hvem, hvor, hvornår og sammenligning
ÉN KUNDEREJSE

Se resultaterne
fra alle vinkler.

Forstå hvem der besøger, hvor de engagerer sig, hvornår adfærden ændrer sig, og hvordan lokationer sammenlignes.

FRA DATA TIL BESLUTNINGER

Ét datagrundlag.
Bedre beslutninger
på tværs af organisationen.

Visitor Intelligence giver hele organisationen et fælles billede af besøgsadfærd – fra kampagneeffekt og bemanding til lokationssammenligning og ledelsesrapportering.

MARKETING

Hvilke kampagner ændrer faktisk adfærd?

Sammenlign forbipasserende, capture, ophold og konvertering.

RETAIL MANAGEMENT

Hvorfor performer én lokation bedre end en anden?

Sammenlign lokationer med de samme KPI’er.

OPERATIONS

Hvornår og hvor opstår behovet?

Brug trafikmønstre til at planlægge bemanding og kapacitet.

LEDELSE

Bliver trafikken til forretningsresultater?

Følg rejsen fra mulighed til resultat.

VISITOR
INTELLIGENCE
ÉT DATAGRUNDLAG
ÉT DATAGRUNDLAG. BEDRE BESLUTNINGER.

Gå videre fra “Hvor mange kom?” til at forstå, hvorfor resultatet ændrede sig – og hvad I bør gøre næste gang.

BYG VIDERE PÅ DET I ALLEREDE HAR

I behøver måske ikke starte fra nul.
Det I allerede har kan være fundamentet for mere.

Hvis I allerede bruger CountMatters til People Counting, kan dele af fundamentet for Visitor Intelligence allerede være på plads.

Næste skridt er at identificere, hvad jeres nuværende installation allerede måler, hvilke ekstra data eller integrationer der eventuelt er behov for, og hvilke forretningsspørgsmål I vil kunne besvare.

Se hvad jeres nuværende CountMatters-installation allerede kan måle – og hvad der skal til for at udvide den.

01 DET I MÅSKE ALLEREDE HAR
  • People Counting
  • Besøgstrafik
  • Historiske data
  • Eksisterende lokationer
02 DET I KAN TILFØJE
  • Passerby-måling
  • Opholdstid
  • Demografi
  • POS-integration
03 DET I KAN FORSTÅ
  • Capture rate
  • Engagement
  • Målgruppemønstre
  • Konvertering
VISITOR INTELLIGENCE

Udvid det der allerede fungerer. Tilføj kun det der skaber ny værdi.

Vi er meget tilfredse med personaleplanlægningsværktøjet; det har allerede hjulpet os med at opnå en effektiv planlægning og øgede indtægter.

Helge Bjørklund

Grundlægger og partner i BJØRKLUND-kæden

CountMatters var virkelig interesseret i at forstå vores behov, og jeg kan kun sige, at den daglige support og service fra CountMatters er uovertruffen. Vi som kunder bliver taget meget alvorligt, og supporten er proaktiv og hurtig.

Niklas Holz

International forretningsudvikler, Søstrene Grenes Import A/S

Jeg er meget tilfreds med Xperio-portalen. Dashboardet giver et samlet overblik over butikkernes resultater, og jeg kan med det samme se, hvilke butikker der klarer sig bedst. Derudover kan jeg nemt sammenligne og analysere data på dags-, uges-, måneds- eller årsbasis.

Torstein Heldal

Centerchef, Oslo S og Østbanehallen

Jeg synes, det fungerer rigtig godt. CountMatters yder altid hurtig service og svarer hurtigt. Xperio-platformen er også nem at bruge.

Hanna Svenaeus

Administrativ chef, Ragde Eiendom

Uanset hvor stor eller lille opgaven er, reagerer CountMatters altid hurtigt og er altid klar til at hjælpe. Jeg er meget tilfreds med CountMatters og de tjenester, de tilbyder, så vi dagligt kan overvåge og arbejde med vores besøgsdata.

Sigve Mydland

Centerchef, Herbarium Shopping Center

Vi har et godt samarbejde med CountMatters, som tilbyder fleksible løsninger og personlig betjening.

Göran Kirsch

Sikkerhedschef, Skansen, Stockholm

I min rolle som statistikansvarlig er disse besøgsmålere en uvurderlig hjælp, og CountMatters-besøgsmåleren er nem at bruge.

Malin Johansson

Bibliotekar, TÄBY-BIBLIOTEKET, Stockholm

Vi er tilfredse. Det har fungeret problemfrit og stabilt med CountMatters.

Thomas Hallin

Bibliotekar, TÄBY-BIBLIOTEKET

Vi er meget tilfredse med CountMatters’ support – hr. Chaghouani og hans team er meget behagelige at samarbejde med og har i høj grad tilpasset sig vores behov. De tager imod kritik uden at blive fornærmede, og de forsøger altid at finde praktiske løsninger på vores problemer.

Christine Glasow

Centerledelsen, Seemaxx Outlet Center Radolfzell

Korte kommunikationsveje og hurtige svartider. CountMatters’ arbejdsmetode er pragmatisk og målrettet. De hjælper os altid med at finde hurtige løsninger på vores opgaver. Jeg vil især gerne fremhæve CountMatters’ innovative evner i denne henseende.

Björn Küster

Projektleder, ECE Projektmanagement G.m.b.H & Co. KG

CountMatters’ supportteam kan løse problemer hurtigt. Xperio Software er praktisk og brugervenligt. Man kan se realtidsdata om antallet af personer, der kommer ind på Fashion Island. Vi har stor tillid til nøjagtigheden, som ligger på over 95 % i de kvartalsvise nøjagtighedstests. Alt i alt er tælleløsningen fra CountMatters et meget nyttigt system for marketingteamet til at analysere vores kunders adfærd.

Pornthep Butrsutthiwong (Duang)

Senior supervisor – Bygningsadministration, Siam Retail Management Co., Ltd (Fashion Island, Bangkok)

David Kern Sloth

David Kern Sloth

Chief Revenue Officer

+4531542114 dks@countmatters.com

Kontakt os

Få klarhed om opsætning, integration og næste skridt

Vi svarer normalt inden for én arbejdsdag.

Sådan omdannes besøgsdata
til forretningsmæssig succes

I over 30 år har CountMatters sat standarden inden for besøgsanalyse.
Som de oprindelige pionerer inden for personoptælling omdanner vi besøgstrafik til forretningsinformation.



Over 700
kunder, der bruger vores løsninger
Over 100.000
installationer
Over 30 år
Årtiers brugbare indsigter om besøgende.

med tilfredshedsgaranti. Din succes er vores mål

Sådan omsættes besøgsdata
til forretningsmæssig succes

I over 30 år har CountMatters sat standarden inden for besøgsanalyse.
Som de oprindelige pionerer inden for personoptælling omdanner vi besøgstrafik til forretningsinformation.



Over 700
kunder, der bruger vores løsninger
Over 100.000
installationer
Over 30 år
Årtiers brugbare indsigter om besøgende.

med tilfredshedsgaranti. Din succes er vores mål

Sådan omsættes besøgsdata
til forretningsmæssig succes

I over 30 år har CountMatters sat standarden inden for besøgsanalyse.
Som de oprindelige pionerer inden for personoptælling omdanner vi besøgstrafik til forretningsinformation.



Over 700
kunder, der bruger vores løsninger
Over 100.000
installationer
Over 30 år
Årtiers brugbare indsigter om besøgende.

med tilfredshedsgarantiDin succes er vores mål

Sådan omsættes besøgsdata
til forretningsmæssig succes

I over 30 år har CountMatters sat standarden inden for besøgsanalyse.
Som de oprindelige pionerer inden for personoptælling omdanner vi besøgstrafik til forretningsinformation.



Over 700
kunder, der bruger vores løsninger
Over 100.000
installationer
Over 30 år
Årtiers brugbare indsigter om besøgende.

om garanteret tilfredshed –Din succes er vores mål

LØFT DIN VIRKSOMHED TIL ET HØJERE NIVEAU

Vi har været her lige fra starten, vi er her i dag, og vi er her for at blive.
Lad os omdanne dine besøgsdata til smartere forretningsbeslutninger.

Sådan omsættes besøgsdata
til forretningsmæssig succes

I over 30 år har CountMatters sat standarden inden for besøgsanalyse.
Som de oprindelige innovatører inden for persontælling omdanner vi besøgstrafik til forretningsinformation.



Over 700
kunder, der bruger vores løsninger
Over 100.000
installationer
Over 30 år
Årtiers brugbare indsigter om besøgende.

med tilfredshedsgaranti –din succes er vores mål

Sådan omsættes besøgsdata
til forretningsmæssig succes

I over 30 år har CountMatters sat standarden inden for besøgsanalyse.
Som de oprindelige pionerer inden for tælling af besøgende omdanner vi besøgstrafik til forretningsinformation.



Over 700
kunder, der bruger vores løsninger
Over 100.000
installationer
Over 30 år
Årtiers brugbare indsigter om besøgende.

med tilfredshedsgaranti. Din succes er vores mål