SODEXO I LUND ANVÄNDER REALTIDSBELÄGGNING FÖR ATT OPTIMERA FLÖDEN
Sedan hösten 2020 använder Sodexo Sverige realtidsbeläggning från CountMatters (tidigare IMAS) för att se exakt hur många personer som befinner sig i olika områden på kundens anläggning i Lund. En liten, men mycket effektiv lösning – särskilt i restauranger och lobbyytor med högt besökstryck.
”Systemet har visat sig vara ett effektivt verktyg för att hantera utrymmet och minska risken för trängsel i en större restaurang som den på Tetra Pak Lund.”
— Daniel Holmquist, Account Director, Sodexo Sverige
VARFÖR REALTIDSBELÄGGNING?
Realtidsbeläggning är idag en självklar del av modern drift och arbetsmiljö. För Sodexo innebär tillgång till live-data en tryggare och mer effektiv verksamhet. Med exakta siffror kan man undvika trängsel, planera bemanning bättre och skapa en smidigare upplevelse för gäster och personal.
- Live-räkning: Undvik flaskhalsar med aktuella data från ditt personräknare-system.
- Smartare schemaläggning: Anpassa personal efter besöksräknare-data och faktiska flöden.
- Bättre gästflöde: Led besökare till mindre belastade ytor.
- Datadrivna beslut: Använd kundräknare och fotfallsanalys som grund för affärsinsikt.
MÄTBARA RESULTAT
Efter implementeringen upplevde Sodexo ett tydligt förbättrat gästflöde och större trygghet bland medarbetare under rusningstid. Data användes även för att effektivisera städ- och energiplaner baserat på faktisk användning.
Andra CountMatters-kunder har sett i genomsnitt +12 % ökad försäljning, +4,5 % högre konvertering och −20 % lägre driftskostnader tack vare bättre synlighet i realtidsdata.
TIPS FÖR IMPLEMENTERING
- Tänk helhet: Inkludera alla entréer, utgångar, hissar och personalgångar för full täckning.
- Välj kvalitetssensorer: 3D-sensorer ger hög precision för personräknare-lösningar.
- Definiera zoner: Dela upp restaurang- och lobbyytor för tydligare rapportering.
- Visualisera data: Visa beläggning i realtid för teamet – och vid behov även för gäster.
DATA & INTEGRITET
CountMatters-lösningar är 100 % GDPR-anpassade. All information anonymiseras och aggregeras, utan personuppgifter. Resultatet blir insikt med full respekt för integritet och transparens.
OM SODEXO
Sodexo levererar mat- och catering-tjänster, facility management och tekniska lösningar över hela världen. Företaget fokuserar på att förbättra livskvaliteten för människor och samhällen – i linje med CountMatters mål att göra offentliga och kommersiella ytor smartare genom besöksdata i realtid.
NÄSTA STEG
För drifts- och fastighetsansvariga är realtidsbeläggning nyckeln till smartare planering. Genom att förstå hur lokaler används – timme för timme – kan man optimera personal, energi och städning och samtidigt höja upplevelsen för besökarna.
Realtidsinsikt: Kapacitet och intäkter
Ökade väntetider i butik och effekt på nöjdhet
Köer dödar intäkter efter 4–5 minuter
Andel som avbryter köp vid olika väntetider
Källa: Qminder konsumentundersökningar
Väntetider upp; nöjdhet ner
Ökade väntetider i butik och effekt på nöjdhet
Källa: Waitwhile-undersökning; finance.yahoo.com
Varje +1 % vistelse → +1,3 % försäljning
Direkt samband mellan vistelsetid och intäkter
Källa: RetailWire, Path Intelligence
Tags:
public, Summer Adventures Await: A Visitor's Journey with, Unlocking the Full Potential of Your Shopping Cent, Combined solutions, cities, people counter, BLOG, wifi, See All, outdoor pool, All Posts, Conversation rate, Museum, parking system, traffic lights, personal planner, Fairs & Exhibitons, People Flow, Here you can read more about real-time occupancy a, Shopping center, capture rate, xovis3d, staff planner, Video, General, Sodexo Group website, Parks & resorts, Get to know IMAS, Hjalmar Brage, IMAS Group, IMAS Group Teams Up with Deutsche Telekom for Next, Real-time Occupancy, retail, Career2025-okt-06 13:26:50
Comments